• 아웃도어 커뮤니티·커머스 플랫폼 '데얼스', '2024년 스포츠산업 창업 도약 기업' 선정

  [트래블아이=김보라 기자] 아웃도어 활동 전반을 아우르는 커뮤니티·커머스 플랫폼 데얼스가 문화체육관광부 주최, 국민체육진흥공단 주관의 '2024년 스포츠산업 창업 도약 기업 지원' 사업에 선정됐다고 19일 발표했다. 문화체육관광부와 국민체육진흥공단이 주관하는 '스포츠산업 창업 도약 기업 지원' 사업은, 창업 초기 단계의 스포츠산업 기업들이 시장경쟁력을 갖추고 성장할 수 있도록 다양한 지원을 제공하는 프로그램이다. 선정된 기업들은 사업화 자금, 창업 컨설팅, 시제품 제작, 투자 유치 등의 혜택을 받게 된다. 2022년 설립된 데얼스는 캠핑, 자전거, 등산 등 다양한 아웃도어 활동을 지원하는 동명의 커뮤니티·커머스 플랫폼을 운영 중이다. 이 플랫폼은 사용자들에게 아웃도어 관련 빠른 용품 탐색과 구매 지원, 실시간 정보 교류와 크루 모임 등을 제공한다. 또한 AI 기술을 활용하여 사용자의 관심사와 활동을 분석하고, 맞춤형 상품을 추천하는 기능을 갖추고 있다. 지난해 서울과학기술대학교의 초기창업패키지를 통해 사업화 지원을 받은 데얼스는, 구글코리아로부터 '올해를 빛낸 숨은 보석 앱'으로 선정되는 등 주목을 받았다. 최혁준 데얼스 대표는 이번 선정을 계기로 AI 기반 활동 추천 기능을 더욱 고도화하고, 사용자 활동 데이터를 기반으로 한 정부 및 산업계와의 협업 체계를 구축할 계획이라고 밝혔다. 데얼스는 이번 '스포츠산업 창업 도약 기업' 선정을 통해 제공되는 다양한 지원을 바탕으로, 아웃도어 활동을 위한 필수 플랫폼으로의 도약을 목표로 하고 있다. 이번 성과는 아웃도어 활동에 대한 관심이 높아지는 가운데, 데얼스의 미래 성장 가능성을 더욱 기대하게 만든다.

• "HS오퍼레이션, 이태원 '누베르 서울' 호텔 위탁운영! 고객 만족도와 매출 폭발 예고"

  [트래블아이=김보라 기자] 이태원의 새로운 랜드마크가 될 '누베르 서울' 호텔의 위탁 운영을 에이치에스오퍼레이션(HS오퍼레이션)이 담당하게 되었다고 최근 발표했다. HS오퍼레이션은 국내외 다양한 숙박시설의 운영을 전문으로 하며, 고객 만족도 향상과 매출 증가를 목표로 한다. 이 회사는 권태혁 대표의 노하우와 오랜 호텔리어 경험을 바탕으로 업계에서 높은 신뢰를 얻고 있다. 최근에는 위탁 운영 지점 수가 누적 기준 79개점 이상으로 폭발적으로 성장하고 있어 업계의 주목을 받고 있다. '누베르 서울'은 이태원 중심부에 위치하고 있으며, 독특한 디자인과 고급 서비스로 큰 인기를 끌고 있다. HS오퍼레이션은 이 호텔의 특성을 최대한 살려 더욱 향상된 서비스를 제공할 계획이다. 권태혁 대표는 "HS오퍼레이션은 고객의 만족도를 최우선으로 생각하며, 그에 따른 매출 증가를 추구한다"라며 "이번 '누베르 서울' 위탁 운영을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 숙박시설의 매출 성장에 기여할 것"이라고 밝혔다. HS오퍼레이션은 앞으로도 다양한 숙박시설 위탁 운영을 통해 호텔리어 경험과 노하우를 바탕으로 고객 만족도와 매출 성장을 도모할 계획이다. 현재까지의 성과로는 누적 위탁 운영 지점 79개, 총 객실 수 2,247실, 그리고 월 매출 평균 64% 상승 등이 있으며, 이를 통해 최소 2억 이상의 성공적인 매각 사례도 보여주고 있다.

• 싱가포르항공, 스카이트랙스 2023 ‘세계 최고 항공사’ 선정...총 4개 부문서 1등

  [트래블아이=김보라 기자] 싱가포르항공이 스카이트랙스 세계 항공 대상(Skytrax World Airline Awards)에서 ‘세계 최고 항공사’로 선정됐다. 이번 수상으로 싱가포르항공이 영국의 세계 최대 항공사 서비스 평가 기관인 스카이트랙스 주관의 스카이트랙스 세계 항공 대상에서 세계 최고 항공사로 선정된 것은 다섯 번째가 됐다. 싱가포르항공은 2023 스카이트랙스 어워드에서 ‘세계 최고 항공사’ 뿐만 아니라 ‘세계 최고 퍼스트 클래스’, ‘세계 최고 퍼스트 클래스 편의 시설’, ‘아시아 최고 항공사’로 선정되며 총 4개 부문에서 1위를 차지했다. 또 싱가포르항공의 자회사이자 저비용 항공사인 스쿠트항공은 ‘세계 최고 장거리 비행 저가 항공사’ 부문에서 1위, ‘세계 최고의 저비용항공사’ 부문에서 2위를 차지했다. 2023 스카이트랙스 어워드 수상자는 2022년 9월부터 2023년 5월까지 100개국에서 2000만명 이상의 여행자가 325개 이상의 항공사를 평가한 설문 조사 결과를 기반으로 선정됐다. 고 춘 퐁(Goh Choon Phong) 싱가포르항공 최고 경영자는 6월 20일 싱가포르항공 대표로 세계 최고의 항공사상을 수상하며 “항공 여행 회복에 철저한 대비를 위해 싱가포르항공 직원들은 지치지 않고 최선을 다하는 불굴의 의지를 보여줬다. 이번 수상은 그들의 헌신과 노력의 산물이다. 덕분에 싱가포르항공은 팬데믹을 극복하고 다시 한번 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사로 자리매김할 수 있었다”고 소감을 밝혔다. 이어 “팬데믹 속에서도 싱가포르항공에 변함없는 신뢰와 관심을 보내주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다. 고객 여러분의 지지와 격려는 전례 없는 위기를 극복하는 힘이 됐다”며 “싱가포르항공은 업계 최고의 제품과 서비스에 투자해 혁신을 추구하고 있으며, 앞으로도 월드클래스 수준의 여행 경험을 제공할 수 있도록 변함없이 최선을 다할 것”이라고 강조했다. 스카이트랙스 최고 경영자인 에드워드 플레이스테드는 “싱가포르항공이 2023년 세계 최고의 항공사로 선정된 것은 엄청난 업적이다. 싱가포르항공은 세계 최고의 퍼스트 클래스 객실을 인정받은 것을 포함해 여러 부문에서 우수한 성과를 거뒀다”며 “싱가포르항공에 축하를 보내며, 임직원들이 성취감을 느끼고 자부심을 가지길 바란다”고 말했다.

• 서울국제트래블마트 21일~24일...국내외 관광업계 관계망 재구축

  [트래블아이=김보라 기자] 서울관광재단은 ‘2023 서울국제트래블마트(이하 트래블마트 SITM)’를 21일부터 24일까지 진행한다고 14일 밝혔다. 트래블마트는 오프라인의 경우 6월 21일-22일, 온라인은 6월23일~24일까지 이다. 트래브마트 개막식은 6월 21일 오후 6시, 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 2관에서 개최한다. 2023 서울국제트래블마트(SITM)는 본격적인 세계 관광시장의 회복기를 맞아 국내·외 관광업계를 대표하는 주요 관계자가 다시 만나 관계망을 재구축하는 자리가 될 것으로 보인다. 이번 개막식에서는 오세훈 서울시장 환영사와 개막 퍼포먼스가 진행되며, 개막식 전(9:30~12:00, 13:30~18:00)에는 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 1관의 상담부스에서 오프라인 현장 상담이 진행된다.

• ONDA, 2023 코리아 호텔쇼 참가...호텔 전 영역에 대한 디지털 전환 기술 제시

  [트래블아이=문소지 기자] 호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)가 '2023 코리아 호텔쇼'에 참가해 중소형 숙박시설부터 대형 호텔·리조트까지 전 영역에 대한 디지털 전환 기술을 제시한다. ONDA는 오는 14일부터 16일까지 3일간 코엑스 D홀에서 진행되는 2023 코리아 호텔쇼에 참가한다고 12일 밝혔다. 이번 호텔쇼에서 ONDA는 프리미엄급 호텔·리조트 맞춤형 PMS ‘다이브(Dive)’와 중소형 호텔을 위한 올인원 PMS ‘오아PMS’의 시연 및 상담을 진행한다. 또한 호텔의 객실 판매 및 운영 효율화를 위한 통합 솔루션 ‘호텔 플러스’의 활용방안도 홍보할 예정이다. 다이브는 ONDA가 자체 개발한 특급 호텔 및 리조트용 PMS로 맞춤형 커스터마이징(Customizing)을 지원한다. PMS 기능에 충실하면서도 호텔의 니즈에 따라 객실 운영 시스템(RMS), 멤버십 기반의 세일즈 관리, 골프 운영 시스템 등을 조합하여 도입 가능하다. 다이브는 국내 프리미엄 호텔·리조트에 이어 동남아 호텔 브랜드에도 공급돼 글로벌 스탠다드에 맞는 PMS임을 입증했다. 행사 첫날인 14일에는 오픈 마케팅 스테이지에서 다이브의 시연 및 설명회가 진행된다. 300객실 미만 호텔, 생활형 숙박시설, 모텔 등 중소형 숙박시설에 특화된 오아PMS는 키리스 도어락, 셀프체크인 키오스크와 연동을 통해 적은 인력으로도 효율적인 운영이 가능하다. 특히 국내 최대 객실 판매 시스템 ONDA HUB와 연동되어 예약 확대와 수익 극대화를 기대할 수 있는 것도 큰 장점이다. 또 ONDA가 선보이는 PMS 제품은 수익화 솔루션 호텔 플러스와 연동돼 혁신적인 온라인 객실 판매 자동화를 지원한다. 카카오, 구글, OTA 등 국내외 30여개 판매 채널과 프로모션을 동시에 관리할 수 있어 매출 증대 및 예약실 운영 효율을 극대화한다. ONDA는 최근 오아시스스토리의 호텔 PMS 사업 부문을 인수해 자회사 오아테크를 설립하고 태국 호텔 테크 기업 호텔리어스.구루에 전략적 투자를 단행했다. 이를 통해 오아PMS, 다이브 등 숙박 전 영역을 아우르는 PMS 포트폴리오를 완성해 글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있다. ONDA 오현석 대표는 “온다는 세분화된 객실관리시스템(PMS)부터 효율적인 온라인 판매 솔루션까지 호텔 운영 전반에 걸쳐 솔루션을 제공하고 있다”며 “이번 호텔쇼에서 코로나 엔데믹 이후 호텔이 반드시 갖춰야 할 디지털 전환 기술을 선보이겠다”고 말했다. 한편, 올해로 11회를 맞은 국내 최대 호텔·숙박산업 B2B 전시회 코리아 호텔쇼는 현재까지 누적 924개 업체, 약 10만여명의 관람객이 참가해 비즈니스 협력과 산업의 고도화를 이끌고 있다. ONDA는 국내 온라인 객실거래 시장의 약 60~70%를 커버하고 있는 호스피탈리티 테크 & 데이터 기업이다. 국내 최초 에어비앤비 우수 파트너, 구글호텔 국내 첫 파트너 선정 등 글로벌 빅테크 기업과 탄탄한 제휴 관계를 구축해 왔다.

• 고고렌트카 김포공항점, 한국공항공사 상업시설 종합평가서 최우수 평가

  [트래블아이=김보라 기자] 고고렌트카 김포공항점이 올해 KAC 한국공항공사가 선정한 상업시설 종합평가에서 렌터카 부문 최우수 업체로 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국공항공사는 공항 이용객들을 위한 품질 향상과 서비스 개선을 위해 매년 최우수 서비스 업체를 선정해 발표한다. 김포공항, 제주공항, 김해공항 등 전국 13개 공항에 있는 렌터카를 포함한 전체 상업시설에 대한 종합평가를 매년 시행한다. 종합평가 항목에는 공항공사 위생, 방역, 서비스 등을 점검하는 ‘내부 평가’와 고객만족도 설문 조사, 홈페이지 VOC, 환경·위생 점검 등 ‘외부 평가’가 있고 두 가지를 종합해서 최종 순위를 선정한다. 고고렌트카 김포공항점은 김포국제공항 국내선 1층 6번 게이트 방향 렌터카 부스에 입점해 있다. 고고렌트카 김포공항점을 총괄하는 이해석 실장은 “매일 김포공항을 방문하는 내국인 여행객과 외국인 인바운드 여행객에게 렌터카 서비스를 제공하고 있다. 365일 내내 김포공항에서 바로 이용할 수 있는 최고의 렌트카 서비스를 제공한다는 사내 방침을 따라 깨끗하고 정비가 잘 된 차량을 합리적 가격에 제공할 수 있게 임직원 모두 계속 노력하겠다”고 말했다. 고고렌트카 김포공항점은 한국인 뿐만 아니라, 일본인과 중국인 그리고 영어를 사용하는 외국인 여행객이 편하게 렌터카를 결제하고 즉시 이용할 수 있게 4개 국어 인바운드 서비스를 제공하고 있다. 고고렌트카는 단기 렌터카, 월 렌터카, 장기 렌터카를 전문적으로 서비스하는 모빌리티 회사로 전국 여러 지점을 운영하고 있다. 렌터카 예약을 원하는 고객은 고고렌트카 김포공항점, 강남점, 용산점, 광주점 등에서 예약할 수 있다. 예약은 고고렌트카 홈페이지 또는 렌터카 가격 비교 앱 카모아에서 확인할 수 있다.

• [호주]시드니, 한국 기업체 인센티브 시장 공략...3박 4일, 1인당 50호주 달러 지원

  [트래블아이=김보라 기자] 비즈니스 이벤트 시드니(BESydney)는 2023년 4월부터 2024년 3월까지 시드니에서 열린 기업 회의, 인센티브 행사 및 기업 콘퍼런스에 대해 참여자 1인당 50호주 달러의 지원금을 행사 주최자에게 지급해 다시 시작된 한국 호주 간 기업체 여행을 활성화 한다. ‘비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드’는 100명~400명의 인원이 참가하는 기업 행사를 대상으로 고객들의 최소 체류 기간이 3박 4일일 경우 1인당 50호주 달러를 지원하는 마케팅 펀드다. 401명을 넘을 경우에는 개별 상담 이후 규모, 행사 내용 등에 따라서 맞춤형 지원 금액이 결정된다. 지원서는 2월 8일부터 공식 접수할 수 있으며, 선착순으로 지원한 뒤 평가 과정을 거치게 될 예정이다. 린 루이스 스미스(Lyn Lewis-Smith) 비즈니스 이벤트 시드니 최고 경영자(CEO)는 “비즈니스 이벤트 시드니의 아시아 펀드는 아름다운 항구 도시 시드니에서 만족스럽고 잊을 수 없는 기업 행사와 인센티브 행사 개최를 촉진하기 위한 새로운 시도”라고 도입 취지를 설명했다. 루이스 스미스 CEO는 “우리는 한국에서 시드니로 가는 직항 항공편의 재개와 함께 코로나 이전보다 증가한 항공편 공급으로 긍정적인 마이스(MICE)의 수요를 예감하고 있다”며 “우리는 중요한 회의 기획자 및 마이스 산업을 지원하고, 한국의 인센티브 및 기업 단체들이 시드니의 활기와 에너지뿐만 아니라 새로운 상품, 볼거리, 좋은 장소를 꼭 경험할 수 있도록 장려하고 싶다”고 말했다. 비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드에 대한 정보는 비즈니스 이벤트 시드니 홈페이지에서 확인할 수 있다. 이번 재정적 지원은 선착순으로 이뤄진다. 신청은 4월 6일(또는 예산이 모두 소진될 경우 그 이전) 마감된다. 한편 시드니에서는 흥미진진한 이벤트 장소 및 관광명소가 새로 문을 열었다. 코알라와 함께 잠에서 깰 수 있는 타롱가 동물원의 야생동물 휴양지 ‘와일드라이프 리트리트 앳 타롱가 주(Wildlife Retreat at Taronga Zoo)’부터 △시드니 모던 프로젝트의 완성으로 토착 예술품과 행사 공간을 특징으로 하는 새 건물을 선보인 ‘뉴사우스웨일즈 아트 갤러리(Art Gallery of NSW)’ △최대 500명을 수용할 수 있는 새로운 슈퍼 요트 ‘더 잭슨(The Jackson)’ △시드니 도심 경마장 및 전용 바·식당이 있는 하우스가 유서 깊은 건물의 3개 층에 걸쳐 자리한 더 위닉스 스탠드 엣 로열 랜드웍(The WINX Stand at Royal Randwick) 등이다. 이 밖에도 △시드니 오페라 하우스 개관 50주년을 기념해 2023년 5~6월 열리는 비비드 시드니(Vivid Sydney) 축제 △2023년 7월 국제축구연맹(FIFA) 여자 월드컵 △2023년 10월 시드니에서 첫 행사를 시작하는 유명 미국 페스티벌 ‘사우스 바이 사우스웨스트(South by Southwest)’ 등의 행사가 기다리고 있다.

• 하나투어, 루프트한자 그룹 항공사와 업무 협약 체결

  [트래블아이=최치선 기자] 하나투어 (대표이사 송미선, 육경건)가 루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공이 소속된 루프트한자 그룹 항공사 (한국 지사장 레안드로 토니단델)와 지속 가능한 여행 상품을 위한 업무 협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 양 사는 이번 협약식에서 최근 경영 화두인 ESG 경영의 중요성에 대한 인식을 함께 하며 여행 업계 선도자로서 보다 환경 친화적이고 지속 가능한 여행 상품의 기획 및 제공에 협력하기로 했다. 앞서 11월 1일 하나투어는 루프트한자 그룹 항공사의 지속 가능한 항공유(Sustainable Aviation Fuel, SAF)를 여행사 최초로 구매 계약했다. 루프트한자 그룹 항공사는 여행자가 항공 여행 시 발생하는 이산화탄소 배출량을 계산해 지속 가능한 항공유를 구매함으로써 탄소 상쇄 활동이 가능한 프로그램을 제공하고 있다. 이를 통해 하나투어와 함께 공동으로 지속 가능한 여행 상품을 제공할 계획이다. 하나투어 송미선 대표이사는 “항공 업계에서 지속 가능한 활동을 선도하는 루프트한자 그룹 항공사와 협력 활동을 하게 돼 기쁘다”며 “양 사의 긴밀한 협력으로 한국 여행 시장에 지속 가능성 도입과 발전에 공동의 노력을 기울이겠다”고 말했다. 루프트한자 그룹 항공사 레안드로 토니단델 한국 지사장은 “이번 업무 협약을 통해 지속 가능한 항공유를 이용한 상품뿐만 아니라 다양한 지속 가능한 활동으로 한국을 대표하는 여행사인 하나투어와 함께해 나가겠다”고 밝혔다.

• 블랙야크 키즈, 9월 18일까지, 온ㆍ오프라인 쇼핑 지원금 이벤트 & 온라인몰 리뷰 이벤트

  블랙야크 키즈 (회장 강태선)가 다가오는 한가위를 맞아 이달 18일까지 추석맞이 온ㆍ오프라인 기획전을 진행한다. 이번 기획전은 추석빔 마련 등 풍성한 추석 명절을 맞이하고자 하는 고객들을 위한 행사로, 블랙야크 키즈의 스테디샐러 청키 운동화 프리즘 등 다양한 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 기회다. 먼저, 전국 오프라인 매장 및 공식 온라인몰에서 즉시 사용할 수 있는 추석맞이 쇼핑 지원금 쿠폰을 증정한다. 일교차가 큰 환절기에 입기 좋은 바람막이와 스웻 셔츠, 베스트, 팬츠, 재킷 등 22FW 의류 제품을 비롯해 책가방, 신발, 양말, 모자 등 10만 원 이상 구매하는 고객들에게 쇼핑 지원금 쿠폰을 1만 5천 원부터 최대 8만 원까지 차등 지원한다. 같은 기간 진행되는 리뷰 이벤트도 있다. 블랙야크 키즈 공식 온라인몰에서 22FW 제품을 구매 후 리뷰를 등록하면 최대 1만 포인트가 제공된다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능하다. 블랙야크 키즈 관계자는 “민족 대명절 추석을 맞이해 마련한 이번 기획전에서는 올 하반기 트렌디하고 따뜻하게 보낼 수 있는 다양한 신제품을 포함해 신학기에 활용하기 좋은 책가방 등을 합리적인 가격에 구매해 가족과 이웃에게 특별한 선물로 마음을 전달할 수 있는 기회”라고 말했다.

• 아스타투어, 금호리조트와 판매협약 체결...하이원리조트 이어 여행 활성화 나서

  [트래블아이=김보라 기자] 아스타투어(ASTATOUR, 대표이사 최승호)는 하이원리조트에 이어 금호리조트와 판매 협약을 맺는다고 4일 밝혔다. 아스타투어는 이번 협약을 통해 서비스 범위를 확대하고, 차별화한 여행 경험을 제공해 시장에서의 입지를 강화한다는 계획이다. 올 7월 설립된 아스타투어는 블록체인 기반의 새로운 여행 플랫폼을 앞세워 여행 업계의 주목을 끌고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 전 세계 여행 산업이 크게 위축된 가운데 11월 24일 서비스 시작 이후 현재까지 꾸준한 예약률 확보로 성공적인 출발을 알리고 있다. 금호리조트는 경남 통영, 전남 화순, 강원도 설악, 제주 전국 4곳에 콘도미니엄(총 1065실 규모) 운영하고 있는 국내 대형 리조트다. 이외에도 용인에서 36홀 회원제 골프장인 ‘아시아나CC’와 충남에서 아산 워터파크 ‘아산 스파비스’를 운영하고 있다. 아스타투어는 이번 계약을 통해 금호리조트만의 고품질 서비스와 다양한 상품, 경쟁력 있는 가격을 소비자에게 선보이는 것이 목표다. 아스타투어는 최근 블록체인 기반 가상자산으로 여행 상품을 예약, 구매하는 가상자산 복합 결제 시스템을 개발하고 국내 여행 업계 최초로 실제 결제 현장에 도입했다. 이를 통해 기존 여행 플랫폼들과 차별적인 경쟁 구도를 이루겠다는 계획이다. 아스타투어 고객은 상품 할인률에 따라 아스타투어의 여러 여행 상품을 가상자산인 ‘아스타(ASTA)’로 100% 전액 결제할 수 있다. 물론 ‘전액 현금’ 또는 ‘현금+가상자산’으로도 진행할 수 있다. 예를 들어 현재 아스타는 가상자산 거래소에서 30원대에 거래되고 있지만, 아스타투어에서 결제 시 200원의 실물 가치로 적용된다. 호텔 1박에 12만원인 호텔 상품을 구매할 경우, 전액 현금 결제는 12만원을 지불해야 하나, 가상자산 결제 100% 적용 시 600아스타로 결제하면 된다. 4일 기준 600아스타는 거래소에서 약 1만9200원에 구매할 수 있다. 즉, 전액 현금 결제보다 아스타로 결제 시 약 84% 저렴하게 이용할 수 있다. 아스타는 국내 대형 가상자산 거래소 가운데 하나인 코인원과 캐셔레스트, 비트소닉 거래소에 상장돼 일반인들도 쉽게 접할 수 있다. 한편 아스타투어는 12월 초 중국어·영어 서비스 개시와 함께 글로벌 통합 결제 플랫폼 확장과 2021년 상반기 안에 다양한 언어를 추가해 해외 사용자 확보에 속도를 낼 계획이다. 박창균 아스타투어 총괄이사는 “아스타투어는 금호리조트와의 시너지와 공격적 마케팅으로 여행사업을 더욱 확장해 나갈 것” 이라며 “다양한 여행상품 개발을 시작으로 향후 포스트 코로나 시대의 여행시장을 주도할 것으로 기대를 모으고 있다”라고 말했다. 아스타투어는 홈페이지 오픈 기념으로 홈페이지 가입 회원 가운데 추첨을 통해 기념품을 증정하는 행사를 12월 11일까지 진행하고 있다. 자세한 사항은 아스타투어 홈페이지를 참조하거나, 고객 센터로 문의하면 된다.

• 핀크스 골프클럽, WGA 2018 한국 베스트 골프 코스 선정

  [트래블아이=강지혜 기자] 한국대표 골프장인 ‘핀크스 골프클럽’이 세계적인 권위를 자랑하는 ’월드 골프 어워드(WGA, World Golf Awards)’에서 2016년에 이어 2018년에도 ‘한국 베스트 골프 코스’로 또다시 선정되었다. ▲ 핀크스GC WEST 9홀 전경 이 상은 볼륨버그, 뉴욕타임즈 등 세계적으로 영향력이 큰 언론 매체가 참여해 공신력이 높고, 월 스트리트 저널에서 여행 업계의 오스카상이라고 지칭하는 월드 트래블 어워드(World Travel Awards)의 골프부분 시상으로 전세계 100여개 골프 여행 업계 전문가 집단과 방문자의 투표로 선정된다. 시상식은 3일 스페인의 ‘라 망가 클럽 리조트’에서 성황리에 진행됐다. 월드 골프 어워드의 집행위원장인 크리스 프로스트(Chris Frost)는 “핀크스 골프클럽의 골프 코스는 한국 최고이자 글로벌 골프 업계의 선두 주자임을 입증할 만큼 매우 매력적”이라며 “앞으로도 한국 최고의 명성을 유지하기 바란다”고 말했다. ▲ 2018 WGA 시상식 1999년에 개장한 핀크스 골프클럽은 세계적인 골프코스 설계자인 ‘테오도어 로빈슨’(코스)과 세계적인 건축가 ‘이타미준’(클럽하우스)이 설계했다. 자연 친화적인 아름다운 풍광이 특징이다. 국내에선 최초로 미국 <골프다이제스트>지와 영국 <골프월드>지에 2005년 세계 100대 골프장으로 선정된 바 있다. 세계 100대 골프 리조트 중 ‘가장 이국적인(Exotic) 골프리조트 20’, 골프매거진 ‘한국 10대 코스’, 골프다이제스트 ‘대한민국 베스트 코스’ 등으로도 선정됐다. 국·내외 다수 수상으로 전통 있는 명문 클럽으로서 명성을 이어가고 있는 이 골프장은 유로피안 대회인 발레타인 챔피언십, SK텔레콤 오픈, KLPGA 레이디스클래식 등 저명한 국내외 대회를 성공적으로 개최하기도 했다. SK핀크스가 운영하는 핀크스 골프클럽은 27개 홀의 페어웨이를 최고급 잔디 초종인 ‘벤트그라스’로 조성해 항상 최상의 플레이 컨디션을 유지하고 있다. 클럽하우스는 국내 유일의 탄산 고 온천수인 ‘아라고나이트 온천수’를 즐길 수 있는 노천온천과 산방산과 마라도를 조망하면서 즐길 수 있는 그린사이드 BBQ 등 핀크스에서만 경험할 수 있는 ‘특별함’을 제공하기 위해 노력을 기울이고 있다. 제주 서귀포시 안덕면에 위치한 핀크스 골프클럽은 제주공항에서 차로 약 40분, 제주중문단지에서 약 20분 거리에 있다. 참고로 2018년도 KOREA’s Best Golf Course 후보 9곳은 안양컨트리클럽, 블랙스톤, 가평베네스트, 잭니클라우스, 나인브릿지, 파인비치, 핀크스, SKY72, 우정힐스 등이었다.

• [중국] 제5회 쓰촨 국제여행박람회, 중국 러산 개최

  [트래블아이=여혜승 기자] 중국 쓰촨 성의 러산 시에서 제5회 쓰촨 국제여행박람회(Sichuan International Travel Expo)가 지난 7일 개최됐다. 쓰촨 성 당 부서기이자 성장(governor)인 Yin Li가 개막식에 참석해 개막을 선언했다. 개막식에는 유엔 세계관광기구, 아시아태평양 여행협회(Pacific Asia Travel Association), 네팔 문화관광부, 아세안-중국 센터, 중국 관광연합 등을 포함해 58개 국가와 지역에서 여러 여행 단체의 업계 지도자와 귀빈 3,000명 이상이 참석했다. 쓰촨 국제여행박람회는 쓰촨 성 당위원회와 쓰촨 성 정부의 지원으로 열리는 세 개의 주요 주제 박람회 중 하나이자, 쓰촨 성에서 가장 중요한 연례 여행산업 행사 중 하나다. 러산 시는 지금까지 1~4회 쓰촨 국제여행박람회를 성공적으로 개최했다. 쓰촨 국제여행박람회의 영구 개최지인 러산 시는 쓰촨 성 당위원회가 세운 발전 계획을 추진할 예정이다. 러산은 관광사업을 통해 러산을 재활성화고자 쓰촨 성 당서기 Peng Qinghua가 제출한 제안서를 실천하고, 기존 산업을 강화함으로써 여러 활동을 조합해 관광 부문을 국제 수준으로 끌어올릴 계획이다. 여기에는 주요 공공 영역을 재구축하고 재형성하며, 일련의 구조적 조정을 단행하고, 서비스 품질을 높이고, 환경을 깨끗이 하는 한편, 러산 시의 행정 부서를 구성하는 지구와 현 간의 협력 수준을 비롯해 중국과 해외의 여행 단체와의 협력까지 강화하는 쓰촨 성의 지역 발전 전략을 통합하는 것 등을 포함한다. 러산은 문화적 관심 지점을 관광 자원과 통합하고, 여행객을 수용하는 호텔 및 기타 시설의 수용량을 확대하며, 기존 서비스의 품질을 높이고, 다양한 관광객에게 매력적으로 다가가는 여행지를 만들고자 러산의 천연 및 인공 자산을 통합하기 위해 풍부한 역사적 배경, 훌륭한 생태적 환경 및 관광 부문을 발전을 도모할 견고한 산업 기반을 적극 활용할 계획이다. 러산은 쓰촨 국제여행박람회를 관광 부문의 양질의 발전을 도모하고, 국제적 수준의 관광지로서 발전을 가속화 하는 중요한 플랫폼으로 이용할 방침이다.

• 아웃도어 커뮤니티·커머스 플랫폼 '데얼스', '2024년 스포츠산업 창업 도약 기업' 선정

  [트래블아이=김보라 기자] 아웃도어 활동 전반을 아우르는 커뮤니티·커머스 플랫폼 데얼스가 문화체육관광부 주최, 국민체육진흥공단 주관의 '2024년 스포츠산업 창업 도약 기업 지원' 사업에 선정됐다고 19일 발표했다. 문화체육관광부와 국민체육진흥공단이 주관하는 '스포츠산업 창업 도약 기업 지원' 사업은, 창업 초기 단계의 스포츠산업 기업들이 시장경쟁력을 갖추고 성장할 수 있도록 다양한 지원을 제공하는 프로그램이다. 선정된 기업들은 사업화 자금, 창업 컨설팅, 시제품 제작, 투자 유치 등의 혜택을 받게 된다. 2022년 설립된 데얼스는 캠핑, 자전거, 등산 등 다양한 아웃도어 활동을 지원하는 동명의 커뮤니티·커머스 플랫폼을 운영 중이다. 이 플랫폼은 사용자들에게 아웃도어 관련 빠른 용품 탐색과 구매 지원, 실시간 정보 교류와 크루 모임 등을 제공한다. 또한 AI 기술을 활용하여 사용자의 관심사와 활동을 분석하고, 맞춤형 상품을 추천하는 기능을 갖추고 있다. 지난해 서울과학기술대학교의 초기창업패키지를 통해 사업화 지원을 받은 데얼스는, 구글코리아로부터 '올해를 빛낸 숨은 보석 앱'으로 선정되는 등 주목을 받았다. 최혁준 데얼스 대표는 이번 선정을 계기로 AI 기반 활동 추천 기능을 더욱 고도화하고, 사용자 활동 데이터를 기반으로 한 정부 및 산업계와의 협업 체계를 구축할 계획이라고 밝혔다. 데얼스는 이번 '스포츠산업 창업 도약 기업' 선정을 통해 제공되는 다양한 지원을 바탕으로, 아웃도어 활동을 위한 필수 플랫폼으로의 도약을 목표로 하고 있다. 이번 성과는 아웃도어 활동에 대한 관심이 높아지는 가운데, 데얼스의 미래 성장 가능성을 더욱 기대하게 만든다.

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  2024-04-20

• "HS오퍼레이션, 이태원 '누베르 서울' 호텔 위탁운영! 고객 만족도와 매출 폭발 예고"

  [트래블아이=김보라 기자] 이태원의 새로운 랜드마크가 될 '누베르 서울' 호텔의 위탁 운영을 에이치에스오퍼레이션(HS오퍼레이션)이 담당하게 되었다고 최근 발표했다. HS오퍼레이션은 국내외 다양한 숙박시설의 운영을 전문으로 하며, 고객 만족도 향상과 매출 증가를 목표로 한다. 이 회사는 권태혁 대표의 노하우와 오랜 호텔리어 경험을 바탕으로 업계에서 높은 신뢰를 얻고 있다. 최근에는 위탁 운영 지점 수가 누적 기준 79개점 이상으로 폭발적으로 성장하고 있어 업계의 주목을 받고 있다. '누베르 서울'은 이태원 중심부에 위치하고 있으며, 독특한 디자인과 고급 서비스로 큰 인기를 끌고 있다. HS오퍼레이션은 이 호텔의 특성을 최대한 살려 더욱 향상된 서비스를 제공할 계획이다. 권태혁 대표는 "HS오퍼레이션은 고객의 만족도를 최우선으로 생각하며, 그에 따른 매출 증가를 추구한다"라며 "이번 '누베르 서울' 위탁 운영을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 숙박시설의 매출 성장에 기여할 것"이라고 밝혔다. HS오퍼레이션은 앞으로도 다양한 숙박시설 위탁 운영을 통해 호텔리어 경험과 노하우를 바탕으로 고객 만족도와 매출 성장을 도모할 계획이다. 현재까지의 성과로는 누적 위탁 운영 지점 79개, 총 객실 수 2,247실, 그리고 월 매출 평균 64% 상승 등이 있으며, 이를 통해 최소 2억 이상의 성공적인 매각 사례도 보여주고 있다.

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  2023-10-22

• 싱가포르항공, 스카이트랙스 2023 ‘세계 최고 항공사’ 선정...총 4개 부문서 1등

  [트래블아이=김보라 기자] 싱가포르항공이 스카이트랙스 세계 항공 대상(Skytrax World Airline Awards)에서 ‘세계 최고 항공사’로 선정됐다. 이번 수상으로 싱가포르항공이 영국의 세계 최대 항공사 서비스 평가 기관인 스카이트랙스 주관의 스카이트랙스 세계 항공 대상에서 세계 최고 항공사로 선정된 것은 다섯 번째가 됐다. 싱가포르항공은 2023 스카이트랙스 어워드에서 ‘세계 최고 항공사’ 뿐만 아니라 ‘세계 최고 퍼스트 클래스’, ‘세계 최고 퍼스트 클래스 편의 시설’, ‘아시아 최고 항공사’로 선정되며 총 4개 부문에서 1위를 차지했다. 또 싱가포르항공의 자회사이자 저비용 항공사인 스쿠트항공은 ‘세계 최고 장거리 비행 저가 항공사’ 부문에서 1위, ‘세계 최고의 저비용항공사’ 부문에서 2위를 차지했다. 2023 스카이트랙스 어워드 수상자는 2022년 9월부터 2023년 5월까지 100개국에서 2000만명 이상의 여행자가 325개 이상의 항공사를 평가한 설문 조사 결과를 기반으로 선정됐다. 고 춘 퐁(Goh Choon Phong) 싱가포르항공 최고 경영자는 6월 20일 싱가포르항공 대표로 세계 최고의 항공사상을 수상하며 “항공 여행 회복에 철저한 대비를 위해 싱가포르항공 직원들은 지치지 않고 최선을 다하는 불굴의 의지를 보여줬다. 이번 수상은 그들의 헌신과 노력의 산물이다. 덕분에 싱가포르항공은 팬데믹을 극복하고 다시 한번 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사로 자리매김할 수 있었다”고 소감을 밝혔다. 이어 “팬데믹 속에서도 싱가포르항공에 변함없는 신뢰와 관심을 보내주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다. 고객 여러분의 지지와 격려는 전례 없는 위기를 극복하는 힘이 됐다”며 “싱가포르항공은 업계 최고의 제품과 서비스에 투자해 혁신을 추구하고 있으며, 앞으로도 월드클래스 수준의 여행 경험을 제공할 수 있도록 변함없이 최선을 다할 것”이라고 강조했다. 스카이트랙스 최고 경영자인 에드워드 플레이스테드는 “싱가포르항공이 2023년 세계 최고의 항공사로 선정된 것은 엄청난 업적이다. 싱가포르항공은 세계 최고의 퍼스트 클래스 객실을 인정받은 것을 포함해 여러 부문에서 우수한 성과를 거뒀다”며 “싱가포르항공에 축하를 보내며, 임직원들이 성취감을 느끼고 자부심을 가지길 바란다”고 말했다.

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  2023-06-25

• 서울국제트래블마트 21일~24일...국내외 관광업계 관계망 재구축

  [트래블아이=김보라 기자] 서울관광재단은 ‘2023 서울국제트래블마트(이하 트래블마트 SITM)’를 21일부터 24일까지 진행한다고 14일 밝혔다. 트래블마트는 오프라인의 경우 6월 21일-22일, 온라인은 6월23일~24일까지 이다. 트래브마트 개막식은 6월 21일 오후 6시, 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 2관에서 개최한다. 2023 서울국제트래블마트(SITM)는 본격적인 세계 관광시장의 회복기를 맞아 국내·외 관광업계를 대표하는 주요 관계자가 다시 만나 관계망을 재구축하는 자리가 될 것으로 보인다. 이번 개막식에서는 오세훈 서울시장 환영사와 개막 퍼포먼스가 진행되며, 개막식 전(9:30~12:00, 13:30~18:00)에는 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 1관의 상담부스에서 오프라인 현장 상담이 진행된다.

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  2023-06-14

• ONDA, 2023 코리아 호텔쇼 참가...호텔 전 영역에 대한 디지털 전환 기술 제시

  [트래블아이=문소지 기자] 호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)가 '2023 코리아 호텔쇼'에 참가해 중소형 숙박시설부터 대형 호텔·리조트까지 전 영역에 대한 디지털 전환 기술을 제시한다. ONDA는 오는 14일부터 16일까지 3일간 코엑스 D홀에서 진행되는 2023 코리아 호텔쇼에 참가한다고 12일 밝혔다. 이번 호텔쇼에서 ONDA는 프리미엄급 호텔·리조트 맞춤형 PMS ‘다이브(Dive)’와 중소형 호텔을 위한 올인원 PMS ‘오아PMS’의 시연 및 상담을 진행한다. 또한 호텔의 객실 판매 및 운영 효율화를 위한 통합 솔루션 ‘호텔 플러스’의 활용방안도 홍보할 예정이다. 다이브는 ONDA가 자체 개발한 특급 호텔 및 리조트용 PMS로 맞춤형 커스터마이징(Customizing)을 지원한다. PMS 기능에 충실하면서도 호텔의 니즈에 따라 객실 운영 시스템(RMS), 멤버십 기반의 세일즈 관리, 골프 운영 시스템 등을 조합하여 도입 가능하다. 다이브는 국내 프리미엄 호텔·리조트에 이어 동남아 호텔 브랜드에도 공급돼 글로벌 스탠다드에 맞는 PMS임을 입증했다. 행사 첫날인 14일에는 오픈 마케팅 스테이지에서 다이브의 시연 및 설명회가 진행된다. 300객실 미만 호텔, 생활형 숙박시설, 모텔 등 중소형 숙박시설에 특화된 오아PMS는 키리스 도어락, 셀프체크인 키오스크와 연동을 통해 적은 인력으로도 효율적인 운영이 가능하다. 특히 국내 최대 객실 판매 시스템 ONDA HUB와 연동되어 예약 확대와 수익 극대화를 기대할 수 있는 것도 큰 장점이다. 또 ONDA가 선보이는 PMS 제품은 수익화 솔루션 호텔 플러스와 연동돼 혁신적인 온라인 객실 판매 자동화를 지원한다. 카카오, 구글, OTA 등 국내외 30여개 판매 채널과 프로모션을 동시에 관리할 수 있어 매출 증대 및 예약실 운영 효율을 극대화한다. ONDA는 최근 오아시스스토리의 호텔 PMS 사업 부문을 인수해 자회사 오아테크를 설립하고 태국 호텔 테크 기업 호텔리어스.구루에 전략적 투자를 단행했다. 이를 통해 오아PMS, 다이브 등 숙박 전 영역을 아우르는 PMS 포트폴리오를 완성해 글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있다. ONDA 오현석 대표는 “온다는 세분화된 객실관리시스템(PMS)부터 효율적인 온라인 판매 솔루션까지 호텔 운영 전반에 걸쳐 솔루션을 제공하고 있다”며 “이번 호텔쇼에서 코로나 엔데믹 이후 호텔이 반드시 갖춰야 할 디지털 전환 기술을 선보이겠다”고 말했다. 한편, 올해로 11회를 맞은 국내 최대 호텔·숙박산업 B2B 전시회 코리아 호텔쇼는 현재까지 누적 924개 업체, 약 10만여명의 관람객이 참가해 비즈니스 협력과 산업의 고도화를 이끌고 있다. ONDA는 국내 온라인 객실거래 시장의 약 60~70%를 커버하고 있는 호스피탈리티 테크 & 데이터 기업이다. 국내 최초 에어비앤비 우수 파트너, 구글호텔 국내 첫 파트너 선정 등 글로벌 빅테크 기업과 탄탄한 제휴 관계를 구축해 왔다.

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  2023-06-12

• 고고렌트카 김포공항점, 한국공항공사 상업시설 종합평가서 최우수 평가

  [트래블아이=김보라 기자] 고고렌트카 김포공항점이 올해 KAC 한국공항공사가 선정한 상업시설 종합평가에서 렌터카 부문 최우수 업체로 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국공항공사는 공항 이용객들을 위한 품질 향상과 서비스 개선을 위해 매년 최우수 서비스 업체를 선정해 발표한다. 김포공항, 제주공항, 김해공항 등 전국 13개 공항에 있는 렌터카를 포함한 전체 상업시설에 대한 종합평가를 매년 시행한다. 종합평가 항목에는 공항공사 위생, 방역, 서비스 등을 점검하는 ‘내부 평가’와 고객만족도 설문 조사, 홈페이지 VOC, 환경·위생 점검 등 ‘외부 평가’가 있고 두 가지를 종합해서 최종 순위를 선정한다. 고고렌트카 김포공항점은 김포국제공항 국내선 1층 6번 게이트 방향 렌터카 부스에 입점해 있다. 고고렌트카 김포공항점을 총괄하는 이해석 실장은 “매일 김포공항을 방문하는 내국인 여행객과 외국인 인바운드 여행객에게 렌터카 서비스를 제공하고 있다. 365일 내내 김포공항에서 바로 이용할 수 있는 최고의 렌트카 서비스를 제공한다는 사내 방침을 따라 깨끗하고 정비가 잘 된 차량을 합리적 가격에 제공할 수 있게 임직원 모두 계속 노력하겠다”고 말했다. 고고렌트카 김포공항점은 한국인 뿐만 아니라, 일본인과 중국인 그리고 영어를 사용하는 외국인 여행객이 편하게 렌터카를 결제하고 즉시 이용할 수 있게 4개 국어 인바운드 서비스를 제공하고 있다. 고고렌트카는 단기 렌터카, 월 렌터카, 장기 렌터카를 전문적으로 서비스하는 모빌리티 회사로 전국 여러 지점을 운영하고 있다. 렌터카 예약을 원하는 고객은 고고렌트카 김포공항점, 강남점, 용산점, 광주점 등에서 예약할 수 있다. 예약은 고고렌트카 홈페이지 또는 렌터카 가격 비교 앱 카모아에서 확인할 수 있다.

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  2023-03-02

• [호주]시드니, 한국 기업체 인센티브 시장 공략...3박 4일, 1인당 50호주 달러 지원

  [트래블아이=김보라 기자] 비즈니스 이벤트 시드니(BESydney)는 2023년 4월부터 2024년 3월까지 시드니에서 열린 기업 회의, 인센티브 행사 및 기업 콘퍼런스에 대해 참여자 1인당 50호주 달러의 지원금을 행사 주최자에게 지급해 다시 시작된 한국 호주 간 기업체 여행을 활성화 한다. ‘비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드’는 100명~400명의 인원이 참가하는 기업 행사를 대상으로 고객들의 최소 체류 기간이 3박 4일일 경우 1인당 50호주 달러를 지원하는 마케팅 펀드다. 401명을 넘을 경우에는 개별 상담 이후 규모, 행사 내용 등에 따라서 맞춤형 지원 금액이 결정된다. 지원서는 2월 8일부터 공식 접수할 수 있으며, 선착순으로 지원한 뒤 평가 과정을 거치게 될 예정이다. 린 루이스 스미스(Lyn Lewis-Smith) 비즈니스 이벤트 시드니 최고 경영자(CEO)는 “비즈니스 이벤트 시드니의 아시아 펀드는 아름다운 항구 도시 시드니에서 만족스럽고 잊을 수 없는 기업 행사와 인센티브 행사 개최를 촉진하기 위한 새로운 시도”라고 도입 취지를 설명했다. 루이스 스미스 CEO는 “우리는 한국에서 시드니로 가는 직항 항공편의 재개와 함께 코로나 이전보다 증가한 항공편 공급으로 긍정적인 마이스(MICE)의 수요를 예감하고 있다”며 “우리는 중요한 회의 기획자 및 마이스 산업을 지원하고, 한국의 인센티브 및 기업 단체들이 시드니의 활기와 에너지뿐만 아니라 새로운 상품, 볼거리, 좋은 장소를 꼭 경험할 수 있도록 장려하고 싶다”고 말했다. 비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드에 대한 정보는 비즈니스 이벤트 시드니 홈페이지에서 확인할 수 있다. 이번 재정적 지원은 선착순으로 이뤄진다. 신청은 4월 6일(또는 예산이 모두 소진될 경우 그 이전) 마감된다. 한편 시드니에서는 흥미진진한 이벤트 장소 및 관광명소가 새로 문을 열었다. 코알라와 함께 잠에서 깰 수 있는 타롱가 동물원의 야생동물 휴양지 ‘와일드라이프 리트리트 앳 타롱가 주(Wildlife Retreat at Taronga Zoo)’부터 △시드니 모던 프로젝트의 완성으로 토착 예술품과 행사 공간을 특징으로 하는 새 건물을 선보인 ‘뉴사우스웨일즈 아트 갤러리(Art Gallery of NSW)’ △최대 500명을 수용할 수 있는 새로운 슈퍼 요트 ‘더 잭슨(The Jackson)’ △시드니 도심 경마장 및 전용 바·식당이 있는 하우스가 유서 깊은 건물의 3개 층에 걸쳐 자리한 더 위닉스 스탠드 엣 로열 랜드웍(The WINX Stand at Royal Randwick) 등이다. 이 밖에도 △시드니 오페라 하우스 개관 50주년을 기념해 2023년 5~6월 열리는 비비드 시드니(Vivid Sydney) 축제 △2023년 7월 국제축구연맹(FIFA) 여자 월드컵 △2023년 10월 시드니에서 첫 행사를 시작하는 유명 미국 페스티벌 ‘사우스 바이 사우스웨스트(South by Southwest)’ 등의 행사가 기다리고 있다.

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  2023-02-11

• 하나투어, 루프트한자 그룹 항공사와 업무 협약 체결

  [트래블아이=최치선 기자] 하나투어 (대표이사 송미선, 육경건)가 루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공이 소속된 루프트한자 그룹 항공사 (한국 지사장 레안드로 토니단델)와 지속 가능한 여행 상품을 위한 업무 협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 양 사는 이번 협약식에서 최근 경영 화두인 ESG 경영의 중요성에 대한 인식을 함께 하며 여행 업계 선도자로서 보다 환경 친화적이고 지속 가능한 여행 상품의 기획 및 제공에 협력하기로 했다. 앞서 11월 1일 하나투어는 루프트한자 그룹 항공사의 지속 가능한 항공유(Sustainable Aviation Fuel, SAF)를 여행사 최초로 구매 계약했다. 루프트한자 그룹 항공사는 여행자가 항공 여행 시 발생하는 이산화탄소 배출량을 계산해 지속 가능한 항공유를 구매함으로써 탄소 상쇄 활동이 가능한 프로그램을 제공하고 있다. 이를 통해 하나투어와 함께 공동으로 지속 가능한 여행 상품을 제공할 계획이다. 하나투어 송미선 대표이사는 “항공 업계에서 지속 가능한 활동을 선도하는 루프트한자 그룹 항공사와 협력 활동을 하게 돼 기쁘다”며 “양 사의 긴밀한 협력으로 한국 여행 시장에 지속 가능성 도입과 발전에 공동의 노력을 기울이겠다”고 말했다. 루프트한자 그룹 항공사 레안드로 토니단델 한국 지사장은 “이번 업무 협약을 통해 지속 가능한 항공유를 이용한 상품뿐만 아니라 다양한 지속 가능한 활동으로 한국을 대표하는 여행사인 하나투어와 함께해 나가겠다”고 밝혔다.

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  2022-11-10

• 블랙야크 키즈, 9월 18일까지, 온ㆍ오프라인 쇼핑 지원금 이벤트 & 온라인몰 리뷰 이벤트

  블랙야크 키즈 (회장 강태선)가 다가오는 한가위를 맞아 이달 18일까지 추석맞이 온ㆍ오프라인 기획전을 진행한다. 이번 기획전은 추석빔 마련 등 풍성한 추석 명절을 맞이하고자 하는 고객들을 위한 행사로, 블랙야크 키즈의 스테디샐러 청키 운동화 프리즘 등 다양한 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 기회다. 먼저, 전국 오프라인 매장 및 공식 온라인몰에서 즉시 사용할 수 있는 추석맞이 쇼핑 지원금 쿠폰을 증정한다. 일교차가 큰 환절기에 입기 좋은 바람막이와 스웻 셔츠, 베스트, 팬츠, 재킷 등 22FW 의류 제품을 비롯해 책가방, 신발, 양말, 모자 등 10만 원 이상 구매하는 고객들에게 쇼핑 지원금 쿠폰을 1만 5천 원부터 최대 8만 원까지 차등 지원한다. 같은 기간 진행되는 리뷰 이벤트도 있다. 블랙야크 키즈 공식 온라인몰에서 22FW 제품을 구매 후 리뷰를 등록하면 최대 1만 포인트가 제공된다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능하다. 블랙야크 키즈 관계자는 “민족 대명절 추석을 맞이해 마련한 이번 기획전에서는 올 하반기 트렌디하고 따뜻하게 보낼 수 있는 다양한 신제품을 포함해 신학기에 활용하기 좋은 책가방 등을 합리적인 가격에 구매해 가족과 이웃에게 특별한 선물로 마음을 전달할 수 있는 기회”라고 말했다.

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  2022-09-13

• 아스타투어, 금호리조트와 판매협약 체결...하이원리조트 이어 여행 활성화 나서

  [트래블아이=김보라 기자] 아스타투어(ASTATOUR, 대표이사 최승호)는 하이원리조트에 이어 금호리조트와 판매 협약을 맺는다고 4일 밝혔다. 아스타투어는 이번 협약을 통해 서비스 범위를 확대하고, 차별화한 여행 경험을 제공해 시장에서의 입지를 강화한다는 계획이다. 올 7월 설립된 아스타투어는 블록체인 기반의 새로운 여행 플랫폼을 앞세워 여행 업계의 주목을 끌고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 전 세계 여행 산업이 크게 위축된 가운데 11월 24일 서비스 시작 이후 현재까지 꾸준한 예약률 확보로 성공적인 출발을 알리고 있다. 금호리조트는 경남 통영, 전남 화순, 강원도 설악, 제주 전국 4곳에 콘도미니엄(총 1065실 규모) 운영하고 있는 국내 대형 리조트다. 이외에도 용인에서 36홀 회원제 골프장인 ‘아시아나CC’와 충남에서 아산 워터파크 ‘아산 스파비스’를 운영하고 있다. 아스타투어는 이번 계약을 통해 금호리조트만의 고품질 서비스와 다양한 상품, 경쟁력 있는 가격을 소비자에게 선보이는 것이 목표다. 아스타투어는 최근 블록체인 기반 가상자산으로 여행 상품을 예약, 구매하는 가상자산 복합 결제 시스템을 개발하고 국내 여행 업계 최초로 실제 결제 현장에 도입했다. 이를 통해 기존 여행 플랫폼들과 차별적인 경쟁 구도를 이루겠다는 계획이다. 아스타투어 고객은 상품 할인률에 따라 아스타투어의 여러 여행 상품을 가상자산인 ‘아스타(ASTA)’로 100% 전액 결제할 수 있다. 물론 ‘전액 현금’ 또는 ‘현금+가상자산’으로도 진행할 수 있다. 예를 들어 현재 아스타는 가상자산 거래소에서 30원대에 거래되고 있지만, 아스타투어에서 결제 시 200원의 실물 가치로 적용된다. 호텔 1박에 12만원인 호텔 상품을 구매할 경우, 전액 현금 결제는 12만원을 지불해야 하나, 가상자산 결제 100% 적용 시 600아스타로 결제하면 된다. 4일 기준 600아스타는 거래소에서 약 1만9200원에 구매할 수 있다. 즉, 전액 현금 결제보다 아스타로 결제 시 약 84% 저렴하게 이용할 수 있다. 아스타는 국내 대형 가상자산 거래소 가운데 하나인 코인원과 캐셔레스트, 비트소닉 거래소에 상장돼 일반인들도 쉽게 접할 수 있다. 한편 아스타투어는 12월 초 중국어·영어 서비스 개시와 함께 글로벌 통합 결제 플랫폼 확장과 2021년 상반기 안에 다양한 언어를 추가해 해외 사용자 확보에 속도를 낼 계획이다. 박창균 아스타투어 총괄이사는 “아스타투어는 금호리조트와의 시너지와 공격적 마케팅으로 여행사업을 더욱 확장해 나갈 것” 이라며 “다양한 여행상품 개발을 시작으로 향후 포스트 코로나 시대의 여행시장을 주도할 것으로 기대를 모으고 있다”라고 말했다. 아스타투어는 홈페이지 오픈 기념으로 홈페이지 가입 회원 가운데 추첨을 통해 기념품을 증정하는 행사를 12월 11일까지 진행하고 있다. 자세한 사항은 아스타투어 홈페이지를 참조하거나, 고객 센터로 문의하면 된다.

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  2020-12-07

실시간 여행산업 기사

• [홍콩] 홍콩의 새로운 랜드마크가 될 호텔 VIC 온 더 하버 7월 중순 개관

  ▲ 호텔 VIC에서 바라본 홍콩 야경 [트래블아이=민희식 기자] 트렌드에 민감한 젊은 층과 비즈니스 여행객을 타깃으로 하는 호텔 VIC 온 더 하버(Hotel VIC on the Harbour, 이하 호텔 VIC)가 홍콩 노스포인트(North Point)에 7월 16일 개관했다. 호텔 VIC은 현지인의 라이프 스타일을 직접 체험할 수 있도록 인근의 특색 있는 패션, 음식, 문화를 접목해 스타일리시한 여정도 함께 제안할 예정이다. ▲ VIC 호텔 객실 트윈타워 건축양식의 호텔 VIC은 총 671개의 객실과 스위트룸을 갖추고 있다. 모든 객실은 홍콩의 아름다운 하버뷰 스카이라인과 도심을 감상할 수 있는 탁 트인 전망을 자랑한다. 호텔의 투숙객은 야외 루프탑 수영장, 사우나, 스팀 룸과 24시간 운영되는 피트니스를 이용할 수 있다. 또한 각 객실에는 딜럭스 레인 샤워가 설치되어 있으며 캡슐 커피 머신도 마련되어 있다. ▲ 홍콩 호텔 VIC 온 더 하버 7월 중순 개관 로비 입구 무엇보다 호텔 VIC은 투숙객들에게 편리함을 제공하는 최첨단 기술을 자랑한다. 무료 초고속 인터넷은 물론, 룸서비스, 챗, 예약 기능과 각종 패키지를 한곳에서 확인하며 이용할 수 있는 스마트폰 애플리케이션을 자체 개발했다. 체크인과 체크아웃 또한 투숙객이 직접 할 수 있어 방해받지 않는 매끄러운 여정을 선보인다. 또한 홍콩 최초로 키 카드 키오스크를 도입해 투숙객이 호텔 도착 전 발송되는 QR코드를 통해 온라인으로 체크인할 수 있게 했다. ◇추억을 선사하는 다이닝 경험 제공 호텔 VIC은 시그니처 레스토랑 세 곳을 통해 노스포인트 지역의 품격 있는 다이닝 문화에 기여할 예정이다. 세계적인 메뉴를 선보이는 올데이 인터내셔널 레스토랑 ‘팜하우스(Farmhouse)’는 호텔 2층 내부와 외부 공간을 연결해 방문객이 하버뷰 전경을 마주하며 다채로운 뷔페를 즐길 수 있도록 했다. 바로 옆 ‘팜하우스 델리(Farmhouse Deli)’에서는 미각을 사로잡는 신선한 페이스츄리와 케이크가 감미로운 하우스 커피와 각종 티가 함께 제공된다. 호텔 23층에 위치한 ‘크루즈(Cruise)’ 레스토랑은 한층 더 고급스러운 식사 경험을 제공한다. 노스포인트 지역의 유일한 루프탑 레스토랑으로 로맨틱한 외부 공간에 위치하며 빅토리아 하버의 기막힌 파노라마 뷰가 특징이다. 최고의 셰프들이 선사하는 메뉴는 다양한 칵테일과 풍미가 깊은 와인을 곁들이기에 제격이다. 크루즈는 도심의 야경을 배경으로 휴식을 만끽하기에 더할 나위 없이 완벽한 레스토랑이다. ◇근사한 하버 사이드의 객실 호텔 VIC은 홍콩 최대 부동산 개발회사인 ‘순 훙 카이(Sun Hung Kai Properties)’가 가장 최근에 선보이는 호텔로, 홍콩 여행의 완성도를 높이는 호텔로 평가받기에 손색없는 서비스를 제공한다. 호텔 로비와 레스토랑 세 곳은 국제적으로 인정받는 AFSO 디자인 스튜디오의 작품이다. 특히, 로비 입구의 대리석은 타일이 맞물린 디자인 스펙트럼을 접목해 도시 경관을 표현하며, 빛을 곱게 반사하는 유리 입체 벽은 해안의 물결을 섬세하게 시각화했다. 하버뷰 전경이 은은하게 비치는 호텔 외관과 내관은 홍콩의 매혹적인 야경으로부터 영감을 받아 ‘도시 감성(Urban Reflection)’이라는 테마 아래 멋을 더한다. 호텔 곳곳에 전시된 독특한 현대 예술 작품들을 감상하는 재미도 쏠쏠하다. 물위 ‘도시 감성’을 나타내는 멕시코 출신 조각가 알도 차포로(Aldo Chapporo)의 작품은 호텔 로비에 위치해 있으며 캐나다 출신 3D 현대 예술가 데이비드 스프리그(David Sprigg)의 설치물 ‘에포크(Epoch)’는 크루즈 레스토랑 프런트에 전시되어 있다. 객실 인테리어는 국제 규격의 호스피탤리티 디자인 업체 ‘Hirsch Bedner Associates’의 디자인이다. 우아한 홍콩 야경을 마주하는 객실의 구조와 모던한 데코가 조화를 이뤄 객실을 입장하는 순간 홍콩 특유의 호화로운 분위기를 확연히 느낄 수 있다. 실내 구조는 현지 건축 전문 회사(Rocco Design Architects Ltd)가 도맡아 완성도를 높였다. 또한 호텔 시설 내에 위치한 ‘하버 노스(Harbour North)’는 쇼핑을 목적으로 둔 여행객을 위해 최적화된 쇼핑 공간이다.

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  2018-07-19

• 봄바디어, 우간다 국영항공과 CRJ900 항공기 4대 확정주문 계약 체결

  ▲ 우간다 국영항공 도장을 입힌 CRJ900 항공기 [트래블아이=민희식 기자] 봄바디어 커머셜 에어크래프트(Bombardier Commercial Aircraft)가 우간다 국영항공(Uganda National Airlines Company)과 CRJ900 소형 제트기 4대에 대한 확정주문 계약을 체결했다고 밝혔다. CRJ900 항공기 정가에 의거한 이번 확정주문 계약 규모는 약 1억 9000만달러 상당이다. 봄바디어 커머셜 에어크래프트의 중동, 아프리카 지역 영업을 총괄하는 장폴 부티부(Jean-Paul Boutibou) 부사장은 “국적기 항공사 부활을 앞둔 우간다 정부에 축하의 말을 전하며, 봄바디어의 CRJ900 소형 제트기를 채택한 데 대해 기쁘게 생각한다”면서 “우수한 경제성과 효율성을 자랑하는 CRJ 시리즈 항공기는 전세계 항공사들이 지역별 연결성을 향상시키는 데 기여해 왔다. 앞으로 CRJ900 소형 제트기를 통해 우간다의 아프리카 지역 노선 개발에 보탬이 되기를 희망한다”고 밝혔다. 우간다 국영항공은 듀얼 클래스 개조를 통해 CRJ900 기종을 일등석 12석이 포함된 76석 규모로 운영할 예정이다. 에브라임 바겐다(Ephraim Bagenda) 우간다 국영항공 CEO는 “세계 정상급 소형 항공기를 주문하게 되어 기쁘며, 앞으로 우간다를 비롯해 아프리카 전역을 운항하며 승객들에게 최고 수준의 경험을 제공할 수 있기를 기대한다”면서 “우리는 이미 엔테베 공항을 동아프리카 지역 핵심 허브로 삼고 취항 지역을 확대하고 있으며, 아프리카 지역 연결성 확대를 위해 필요한 부분을 전면적으로 검토 중이다. 아프리카를 비롯한 각 지역에서 성공적인 실적을 자랑하는 CRJ900 항공기가 우리 회사의 계획이 기여할 수 있을 것이라 확신한다”고 말했다. 봄바디어는 이번에 델타항공이 주문한 물량을 포함해 현재까지 1957대의 CRJ 시리즈 항공기에 대한 확정주문을 확보했으며, 21곳의 항공사가 아프리카 지역 내에서 58대의 CRJ 항공기를 운항 중이다.

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  2018-07-19

• 일본항공, 스카이트랙스 ‘5성 항공사’에 선정

  ▲ SKYTRAX 5-STAR 항공사에 선정된 일본항공 [트래블아이=민희식 기자] 일본항공(JAL)이 스카이트랙스(SKYTRAX)사의 2018년 월드 에어라인 어워드(World Airline Awards)에서 세계 최고의 품질로 인정받아 ‘월드 에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)’의 최고 등급인 ‘5성 항공사’로 선정되었다고 밝혔다. 월드 에어라인 스타 레이팅은 1999년부터 도입된 SKYTRAX사의 항공사 스타 등급 프로그램이다. 또한 이코노미 클래스 좌석도 2년 연속(총 3회째) ‘베스트 이코노미 클래스 에어라인 시트(Best Economy Class Airline Seats)’상을 받았다. JAL그룹은 중기경영계획에서 2020년도까지 고객 만족도를 세계 최고 수준까지 높이려는 계획을 바탕으로, 전 세계 고객에게 매력 있는 상품, 서비스 제공에 최선을 다하고 있다. 지금까지 갈고 닦아 온 상품, 서비스를 해외 고객에게도 제공할 수 있도록 글로벌 관점에서 기내식과 기내 엔터테인먼트, 공항과 라운지 서비스 등을 개선해 왔으며 다양한 고객의 니즈를 반영한 폭넓은 선택지를 제공하고 맞춤형 고품질 서비스를 도입한 것으로 평가받아 ‘5성 항공사’를 획득할 수 있었다. 일본항공은 지금까지 미국의 플라이트스태츠(FlightStats)사로부터 ‘아시아-태평양 주요 항공사 부문’에서 6년 연속으로 1위라는 높은 정시성 품질을 제공하고 있으며 세계 최대 여행 사이트 ‘트립어드바이저®’가 여행객의 평가를 순위화한 ‘트래블러스 초이스™ 세계 인기 항공사’에서도 세계 4위로 선정되는 등, 수많은 수상 경력을 갖추고 있다. 이번에 더욱 권위 있는 상 중 하나인 스카이트랙스로부터 ‘5성 항공사’로 인정을 받아 서비스 및 품질을 다시 한 번 세계 최고 수준으로 높일 수 있었다. 일본항공은 앞으로도 ‘세계에서 가장 선택받고 사랑받는 항공사’를 목표로 전 세계 고객의 목소리에 귀를 기울이며 모든 고객에게 쾌적한 항공 여행을 제공해드릴 수 있도록 상품 및 서비스 도입에 도전해 나갈 것이다고 밝혔다.

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  2018-07-19

• KT, 국내 최초 AI 호텔 오픈… ‘호텔도 인공지능 시대’

  [트래블아이=민희식 기자] 국내 대표 인공지능(AI) 서비스 ‘기가지니’가 가정, 아파트에 이어 호텔에서도 서비스된다. 24시간 AI 서비스를 제공하는 데다 국내 AI 서비스 중 최초로 영어 음성인식이 가능한 만큼 외국인들에게 높은 호응이 예상된다. ▲ AI호텔 기자간담회 현장 KT(회장 황창규)와 KT에스테이트(사장 최일성)가 18일 서울 중구 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔&레지던스(이하 노보텔 앰배서더 동대문)에서 기자간담회를 열고 국내 최초로 AI 호텔 서비스를 선보인다고 밝혔다. ◇첨단 ICT호텔 노보텔 앰배서더 동대문 오픈… AI 등 새로운 경험 선사 AI 서비스가 적용된 노보텔 앰배서더 동대문은 ICT에 기반한 최첨단 호텔을 목표로 7월 3일 개관했다. 객실 331실, 레지던스 192실, 총 523실 규모로 전 세계 노보텔 최초의 ‘호텔&레지던스’ 복합 브랜드를 내세웠다. 아코르호텔스의 글로벌 스탠더드에 따라 아코르앰배서더 코리아가 운영을 주관한다. KT 및 KT그룹사들은 기존 호텔의 안락함은 물론 혁신적인 ICT를 통해 이용자들에게 새로운 경험을 선사한다는 계획이다. 또한 AI 등 5G에 기반을 둔 서비스를 가장 먼저 체험할 수 있는 공간으로, 향후 5G 대중화를 선도한다는 목표를 갖고 있다. 노보텔 앰배서더 동대문에 적용된 ‘기가지니’는 2017년 1월 출시된 이후 출시 15개월여 만에 가입자 90만을 확보하는 등 국내 대표 AI 서비스로 손꼽히고 있다. KT는 기가지니 기반의 AI 아파트를 내놓은 데 이어 호텔, 자동차 등 다양한 생활공간으로 AI 서비스 영역을 확대하고 있다. ◇음성·터치로 ‘기가지니 호텔’ 이용, ‘지니폰’으로 24시간 케어 서비스 노보텔 앰배서더 동대문에는 국내 최초로 KT의 AI 기술을 집약한 ‘기가지니 호텔’이 적용됐다. 기가지니 호텔은 음성인식뿐 아니라 터치스크린까지 갖춰 객실에서 쉽고 빠르게 호텔의 다양한 서비스를 이용할 수 있는 인포테인먼트 시스템이다. 음성과 터치로 24시간 언제나 조명 및 냉난방 제어, 객실 비품 신청, 호텔 시설정보 확인은 물론 TV 제어 및 음악감상도 가능하다. 기존 호텔의 실내온도 조절을 위해 리모컨을 사용하거나 온도조절기를 조정해야 했다. 이와 달리 노보텔 앰배서더 동대문에서는 침대에 눕거나 다른 일을 하면서 ‘지니야, 실내온도 20도로 맞춰줘’라고 말하면 바로 온도가 조절된다. 또한 객실에서 이용금액을 확인하거나 체크아웃을 진행할 수 있는 등 진화된 컨시어지 기능을 제공할 예정이다. 올해 안으로 객실에서 목소리만으로 미니바, 룸서비스 등을 편리하게 결제까지 할 수 있는 기능도 적용할 예정이다. 아울러 외국인 이용객의 증가에 따라 영어뿐 아니라 지원 외국어를 확장하고, 콘텐츠를 보강할 계획이다. KT는 노보텔 앰배서더 동대문 투숙객들에게 숙박기간 24시간 케어 서비스를 제공하기 위해 호텔 스마트 컨시어지폰인 ‘지니폰’을 제공한다. 지니폰은 호텔이나 인천공항에서 수령해 사용할 수 있는데 숙박 중 국내·외 통화 및 데이터 사용, 교통카드, 관광정보, 객실제어, 부가세 환급(Tax Refund) 등 서비스를 이용할 수 있어 외국인 투숙객들에게 높은 호응이 예상된다. 호텔리어들이 직접 발굴한 호텔 주변 맛집 정보는 물론 한국관광공사 정보를 연계한 주요 여행지 및 축제 정보 등 알찬 콘텐츠를 갖추고 있다. 지니폰은 콘텐츠를 지속적으로 업데이트해 지역상권 활성화에도 이바지한다는 계획이다. KT에스테이트는 지니폰의 24시간 컨시어지 서비스가 지역 축제 및 상권 활성화를 통해 주변 지역의 부동산 가치 향상에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 노보텔 앰배서더 동대문은 고객 서비스뿐 아니라 호텔 관리에도 첨단 시스템을 도입했다. 지능형 영상분석 보안서비스 ‘기가아이즈(GiGAeyes)’, KT가 선보인 세계 최초 통합 에너지관리 플랫폼 ‘KT-MEG’ 등이 대표적이다. 기가아이즈는 호텔 내부는 물론 외부에도 적용돼 실시간으로 외부인의 침입과 배회를 감지, 실시간 화재감시 및 범죄예방 등의 역할을 한다. KT-MEG은 호텔 전력 사용을 빅데이터로 분석해 전력 사용량 조회 및 예측, 피크시간대 전력 관리 등을 통해 최적의 에너지 관리 시스템을 제공한다. ◇2020년까지 서울지역에 혁신 서비스 제공하는 4개 첨단 ICT 호텔 오픈 KT와 KT에스테이트는 노보텔 앰배서더 동대문을 시작으로 최첨단 ICT 기술을 접목한 글로벌 브랜드 호텔을 2022년까지 서울 시내 4개 핵심 상권에 선보일 계획이다. 내년 중으로 압구정역 인근에 하얏트의 안다즈 브랜드로 호텔을 오픈하며 2021년 6월에는 송파에 아코르호텔스의 브랜드로, 2022년 4월에는 명동에 메리어트(예정) 브랜드로 문을 여는 총 2000여실의 객실을 확보하게 된다. 노보텔 앰배서더 동대문에 이어 선보일 3곳의 호텔은 AI는 물론 5G 기반의 다양한 혁신 서비스를 제공하는 공간이 될 전망이다. 서울시가 추진 중인 도시재생사업을 통해 새롭게 관광명소가 증가하면서 한국을 찾는 외국인 관광객이 점차 늘어날 전망이다. KT와 KT에스테이트는 4곳의 첨단 ICT 호텔을 외국인 관광객이 5G를 비롯해 대한민국의 혁신기술을 체험할 수 있는 또 다른 ‘관광명소’를 만들겠다는 목표를 갖고 있다. KT에스테이트 최일성 대표이사는 “KT 그룹이 보유한 IT 인프라를 호텔 서비스에 접목해 세계 어떤 호텔에서도 찾아볼 수 없는 신개념 호텔 공간과 서비스를 관광객들에게 제공할 것”이라며 “이를 통해 서울을 찾은 국내외 관광객들에게 혁신적인 편의성과 경험을 선사하고 지역에는 관광산업 및 새로운 성장 기회를 제공하는 완전히 새로운 호텔을 만들 것”이라고 밝혔다.

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  2018-07-18

• 싱가포르항공, 스카이트랙스 선정 2018 세계 최고 항공사 수상

  [트래블아이=민희식 기자] 싱가포르항공이 2018 스카이트랙스 세계항공대상에서 세계 최고 항공사에 선정됐다. ▲ 싱가포르 항공 싱가포르항공이 세계 최고 항공사로 선정된 것은 이번이 4번째로 싱가포르항공은 2018년 ‘세계 최고의 퍼스트 클래스(World’s Best First Class)’, ‘아시아 최고의 항공사(Best Airline in Asia)’ 및 ‘최고의 퍼스트 클래스 좌석(Best First Class Airline Seat)’ 부문에서도 1위를 차지했다. 2018년 수상자는 2017년 8월부터 2018년 5월까지의 기간 동안 2000만명 이상의 탑승객을 대상으로 전체 항공여행 경험에 대한 평가 조사를 실시한 결과를 토대로 선정되었으며 후보에 오른 항공사만 해도 약 335개에 이른다. 런던에서 열린 시상식에 참여한 싱가포르항공 CEO 고 춘 퐁(Goh Choon Phong)은 “싱가포르항공이 스카이트랙스 세계항공대상에서 또다시 세계 최고 항공사를 수상하게 되어 영광이다”며 “항상 고객에게 최상의 여행 경험을 제공하고자 노력하는 2만6000명의 싱가포르항공 그룹 직원들에게 이 영광을 돌리고 싶다”고 소감을 밝혔다. 또한 그는 “세계항공대상은 치열한 경쟁을 벌이고 있는 항공 업계에서 고객의 직접 평가를 기반으로 선정된다는 점에서 의미가 남다른 상” 이라며 “이번 수상은 싱가포르항공의 서비스에 대한 고객의 높은 만족도를 보여주며 앞으로도 싱가포르항공은 최신 기내 좌석의 도입, 우수한 서비스, 네트워크의 연결성이라는 3가지 브랜드 약속을 지킬 수 있도록 지속적인 투자와 노력을 아끼지 않을 것”이라고 덧붙였다. 스카이트랙스의 CEO 에드워드 플라이스테드(Edward Plaisted)는 “고객들의 직접 평가 결과로 선정되는 세계 최고 항공사에 이번 연도 수상을 포함 역대 4번이나 선정되는 놀라운 성과를 거둔 싱가포르항공에 박수를 보낸다”며 “싱가포르항공은 고객들에게 꾸준히 우수한 서비스 및 편안한 기내 좌석을 제공한다는 점에 높은 점수를 받았으며 새로운 스위트(Suite) 좌석을 선보인지 1년이 채 지나기 전에 세계 최고 퍼스트 클래스 부문에서 1위를 차지하며 자부심을 높였다”고 말했다.

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  2018-07-18

• 관광공사 케이스타일허브(K-Style Hub) ‘수요일 2시간여행’ 강연회

  ▲ 수요2시간 여행 포스터 [트래블아이=민희식 기자] 한국관광공사(사장 안영배)는 7월부터 매월(10월 제외) 셋째 또는 넷째 수요일 저녁 7시 30분에 서울 중구 청계천로 공사 서울센터에 위치한 ‘케이스타일허브(K-Style Hub)‘에서 여행 전문가를 초청, 국내여행 강연회를 개최한다. 7, 8월은 넷째 수요일(7.25, 8.22), 9, 11, 12월은 셋째 수요일(9.19, 11.21, 12.19) 개최 무엇보다 여타 여행 강연이 국내보다 해외 여행지 중심이라 눈으로 떠나는 여행 이야기 성격이 강했다면, 이번 강연은 강사들이 자신만의 국내 여행지를 소개해 당장 발로 떠나는 여행으로 이어갈 수 있는 게 장점이다. 7월 25일 첫 강연은 감성 여행의 고수 이병률 작가가 나선다. 이병률 작가는 자타 공인 우리나라 대표 여행 고수로서 <끌림>, <내 옆에 있는 사람> 등의 저서를 통해 시인 특유의 감성으로 여행의 진수를 담아낸 바 있다. 그는 기억에 남는 국내 여행지를 빌려, 사진만 찍고 오는 여행이 아니라 작은 울림의 시간을 만들 수 있는 여행 노하우를 들려 줄 예정이다. 8월 22일 강연은 문경수 작가가 맡는다. 방송사 유명예능프로그램 ‘어쩌다 어른’, ‘효리네 민박’ 등에 출연하며 ‘탐험가’로 더 잘 알려진 문 작가는 제주 등 국내 탐험 여행을 주제로 강연한다. 여행을 너머 탐험을 꿈꾼다면, 그가 들려줄 탐험의 노하우에 귀를 기울여 볼 일이다. 캠핑카를 타고 다니는 여행 이야기를 듣고 싶다면 캠핑카 여행의 고수 허남훈 뮤직비디오 감독이 들려주는 9월 19일 강연을 주목하면 된다. 브라운아이드걸스, 어반자카파 등의 뮤직비디오 연출가로도 잘 알려진 그는 아내 김모아 작가와 캠핑카를 타고 국내 곳곳을 떠돌았다. 캠핑카 여행의 실전 정보를 전해줄 예정이다. 11월 21일은 구완회 여행작가가 새롭게 세계문화유산에 이름을 올린 영주 부석사, 공주 마곡사 등 7개 사찰을 중심으로 강연한다. 특히 구 작가는 <재미있다! 한국사>시리즈 등 아이와 함께 떠나는 역사 여행의 고수다. 가족 단위 역사 여행을 계획한다면 꼭 들어볼 만 하다. 12월 19일에는 MBC 라디오 〈노중훈의 여행의 맛〉 진행자이기도 한 음식 여행 고수, 노중훈 여행작가가 음식 여행의 진수를 선보인다. <식당 골라주는 남자>라는 그의 저서 제목 그대로 자신의 단골집부터 맛집 고르는 법, 같은 음식도 더 맛있게 즐기는 법 등 맛깔 나는 음식 여행 이야기를 들려줄 예정이다. 이번 강연은 사전예약제로 선착순 마감이다. 공식 블로그(http://blog.naver.com/ktours2)와 전화(02-6271-2030, 평일 09시~18시)로 신청 받는다. 참가비는 5천원으로 현장에서 다과 등 간단한 먹을거리를 제공한다. 당일 여유 좌석이 있을 경우에 한해 현장 입장이 가능하다. 한국관광공사 K-Style Hub 담당자는 다양한 여행고수들이 여행노하우와 알짜정보를 직접 전달하는 ‘수요2시간여행프로그램’은 'K-Style Hub'가 시민들에게 유익함과 즐거움을 제공할 수 있는 여행 강연회로 지속적으로 시행할 계획임을 밝혔다.

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  2018-07-17

• 디지털화 본부 ‘루프트한자 이노베이션 허브‘ 아시아로 확대

  ▲ 아시아 본부를 설립한 루프트한자 그룹 [트래블아이=민희식 기자] 루프트한자 그룹은 7월 초 싱가포르 및 중국에 ‘루프트한자 이노베이션 허브(Lufthansa Innovation Hub)’ 아시아 본부를 설립했다고 17일 밝혔다. 비아시아권 항공 그룹이 아시아 지역에 디지털화 거점을 마련한 것은 이번이 최초다. 2014년 독일 베를린에 최초로 설립된 루프트한자 그룹의 디지털화 본부 ‘루프트한자 이노베이션 허브’는 사업가, 벤처 투자가, 루프트한자 그룹 항공 전문가들로 구성된 팀과 함께 여행 및 운송 분야의 새로운 디지털 사업모델, 파트너십, 투자 전략 등의 프로젝트를 추진하고 있다. ‘루프트한자 이노베이션 허브’는 최근 독일 경제 잡지 ‘캐피털 매거진’으로부터 ‘독일 최고의 혁신 연구소’로 선정되기도 했다. 루프트한자 그룹은 이번 ‘루프트한자 이노베이션 허브’ 아시아 본부 설립을 통해 여행 및 운송 분야 혁신을 주도하고 있는 아시아 지역 내 디지털화 투자 및 활동을 확대하고, 본사와 아시아 시장 간의 가교 역할을 수행할 계획이다. 한편 루프트한자는 전 세계 최초 기내 인터넷, 메신저 기반의 챗봇 서비스 등 혁신적인 서비스를 제공하며 글로벌 항공업계의 디지털화 및 혁신을 선도해왔다. 루프트한자 그룹은 2020년까지 혁신 분야에 총 5억 유로를 투자할 계획이라고 밝힌 바 있다.

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  2018-07-17

• 2018 판버러 국제 에어쇼에서 신규 ATMOSPHÈRE 객실 선보여

  ▲ 봄바디어의 신규 ATMOSPHÈRE 객실 디자인 [트래블아이=민희식 기자] 봄바디어 커머셜 에어크래프트(Bombardier Commercial Aircraft)가 영국에서 개최된 판버러 국제 에어쇼 개막일에 신규 ATMOSPHÈRE 객실 디자인을 적용한 첫 CRJ 시리즈 항공기 외관을 공개했다. 봄바디어는 이번 개막식 이벤트에서 객실 최초 운영사인 델타항공과 공급사인 조디악항공(Zodiac Aerospace)과 함께 신규 객실 디자인을 선보였다. 프레드 크로머(Fred Cromer) 봄바디어 커머셜 에어크래프트 사장은 “우리 회사의 항공기가 발전을 거듭하는 가운데 이번에 선보인 시드니처 객실 디자인은 큰 성공을 거둔 소형 제트기 프로그램이 달성한 또 하나의 혁신”이라며 “이미 각 항공사로부터 매우 긍정적인 피드백을 받은 신규 객실 디자인은 항공사에 부가가치를 제공하는 한편 최근 우리 회사가 시장 내에서 확보한 모멘텀을 잘 드러내고 있다”고 밝혔다. 델타항공 도장을 입힌 CRJ900 항공기는 ATMOSPHÈRE 객실을 장착한 상태에서 행사장 내에 고정 전시된다. 봄바디어는 이와 함께 7월 16일부터 20일까지 열리는 이번 에어쇼에서 에티오피아항공 도장을 입힌 Q400 항공기와 Premier Cabin을 장착한 Global 6000 비즈니스 제트기도 선보일 예정이다. 봄바디어의 고정 전시장과 전용 공간은 각각 OE26과 A5다.

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  2018-07-17

• 전 세계 여행객 대상 ‘맛있는 여행’ 조사 결과 발표

  [트래블아이=민희식 기자] 세계적인 온라인 호텔 예약 사이트 호텔스닷컴이 최근 글로벌 여행객들을 대상으로 ‘맛있는 여행(Tasty Travel)’을 테마로 한 이색적인 설문조사를 진행했다고 밝혔다. ▲ 세계적인 푸드 아티스트 칼 워너와 호텔스닷컴의 컬래버레이션으로 탄생한 작품 전 세계 8400명(한국인 300명)을 대상으로 진행된 이번 조사 결과는 한국인을 비롯한 전 세계 여행객들의 음식에 대한 높은 관심과 애정을 뚜렷하게 확인할 수 있다. 먼저 ‘여행지 선택에 가장 영향을 미치는 요소는 무엇인가?’라는 질문에 대한 글로벌 응답 평균은 △아름다운 해변(43%) △멋지게 조성된 국립공원이나 등산로(28%) △훌륭한 식당 또는 현지 음식(27%) 순으로 나타났으며 한국인 응답 결과만을 보았을 때는 △훌륭한 식당이나 현지 음식(34%)이 1순위로 꼽혔다. △아름다운 해변(32%) △싸고 맛있는 길거리 음식(32%) △짜릿한 액티비티(20%) 등이 그 뒤를 이었다. 전 세계 여행객들에게 ‘음식’이 중요한 테마로 자리 잡고 있음을 알 수 있는 대목이다. ‘여행 중 가장 많은 비중을 차지하는 활동은 무엇인가?’라는 질문에 대한 답변으로는 △대표 관광명소 방문(글로벌 평균 59%, 한국인 응답자 59%)가 1순위로 꼽혔다. 이후 순위부터는 답변이 다소 엇갈렸는데 글로벌 평균은 △해변 또는 수영장에서 물놀이(32%)가 한국인 응답자는 △유명한 식당이나 카페에서 식사(38%)가 각각 2순위로 나타나는 모습을 보였다. 특히 한국인 응답 결과의 경우 4위에 △현지 길거리 음식 탐방(21%)도 올라있어 눈길을 끈다. ‘지난 휴가에서 가장 기억에 남는 추억은 무엇인가?’에 대한 답변 결과도 전 세계 여행객들의 ‘음식 사랑’을 뒷받침한다. 해당 질문에 대해 한국인 응답자들은 △방문한 도시의 맛집 발견(30%) △처음 먹어본 음식(29%) △길거리 음식 탐방(25%)을 상위 3개 답변으로 꼽았다. 글로벌 응답 평균 역시 △처음 먹어본 음식(24%) △방문한 도시의 맛집 발견(24%)이 상위권에 자리 잡아 음식을 여행의 중요한 테마로 여기는 경향을 보였다. 그렇다면 한국인 여행객들을 포함해 전 세계 여행객들에게 ‘맛있는 도시’로 인식되고 있는 여행지는 어디일까. 식도락 여행을 위해 방문하고 싶은 여행지를 물었을 때 한국인 응답 결과로는 △도쿄(30%)가, 글로벌 응답 평균 결과로는 △파리(27%)가 각각 1순위에 올랐다. 한국인 응답 결과의 경우 도쿄와 교토 등 일본 도시가 두 곳이나 상위권에 올라 일본이 한국인들에게 미식 여행지로서 높은 사랑을 받고 있음을 알 수 있다. 이 외에 △런던(한국인 응답자 14%, 글로벌 응답 평균 19%)이 양쪽 응답 결과에서 5위권 내 공통적으로 이름을 올린 부분도 눈길을 끈다. 이와 관련해 호텔스닷컴 APAC 총괄(Hotels.com APAC GM) 넬슨 알렌(Nelson Allen)은 “이번 조사 결과를 통해 미식 여행(Tasty Travel)에 대한 인기가 한국을 비롯한 전 세계 여행객들의 트렌드로 자리 잡아 가고 있음을 알 수 있다”며 “특히 여행에서 ‘경험(experiences)’을 중시하는 경향이 날로 높아지면서 ‘무엇을 먹었는지’가 해당 여행을 정의하는 중요한 기준이 되기도 하는 모습을 보인다”고 밝혔다. 한편 호텔스닷컴은 이번 ‘맛있는 여행(Tasty Travel)’ 조사를 기념해 세계적인 푸드 아티스트 칼 워너(Carl Warner)와 특별한 컬래버레이션을 실시했다. 파르메산 치즈로 만들어진 시장, 초콜릿과 블루치즈로 지어진 에펠탑 등 각 도시를 상징하는 랜드마크가 그 지역 대표 음식을 모티브 삼아 이색적인 예술작품으로 재탄생했다. 칼 워너의 경이로운 작품 영상은 호텔스닷컴 유튜브 페이지를 통해 확인할 수 있다.

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  2018-07-17

• 제주칼호텔, 5성 호텔 선정 기념 마일로호텔로 이벤트 진행

  [트래블아이=민희식 기자] 제주칼호텔이 제주특별자치도관광협회가 시행하는 호텔 등급 심사에서 최고 등급인 5성 호텔로 선정된 것을 기념하여 마일로호텔로 이벤트를 진행한다. ▲ 제주칼호텔이 5성 호텔 선정을 기념한 마일로호텔로 이벤트를 진행한다 마일로호텔로는 대한항공 스카이패스 마일리지로 호텔 상품을 이용할 수 있는 대한항공 제휴 프로그램이다. 5성 호텔로 선정된 제주칼호텔은 고객 성원에 대한 감사의 뜻으로 대한항공 마일리지로 객실을 2박 이상 예약하는 고객들에게 뷔페레스토랑 ‘한라’의 디너 뷔페 식사권을 제공하는 특별 이벤트를 마련했다. 객실은 스탠다드, 디럭스, 스위트 객실 중 선택하여 이용할 수 있으며 스위트 객실 선택 시에는 디너 뷔페 외에 모닝 뷔페 식사권도 함께 제공된다. 디너 뷔페는 사라 한일레스토랑의 ‘제동한우모둠정식’, 중국관 ‘심향’의 오름코스, 스카이라운지 ‘은하수’의 안심코스 등 쉐프 특선 메뉴로 변경하여 이용할 수 있다. 서귀포칼호텔에서도 여름 휴가철을 맞아 마일로호텔로 서머 딜라이트 패키지 상품을 판매한다. 패키지 예약 시 아름다운 칠십리 바다가 한눈에 내려다보이는 오션뷰 객실(2박 기준)과 함께 살레 레스토랑의 모닝 뷔페 식사권이 2인 1회 제공된다. 서귀포칼호텔은 제주칼호텔에 앞서 2월 1일 자로 5성 등급을 획득한 바 있다. 제주칼호텔 5성 선정 기념 마일로호텔로 이벤트는 7월 15일부터 8월 25일까지 진행된다. 서귀포칼호텔의 마일로호텔로 패키지도 같은 기간 동안 운영되나 7월 27일부터 8월 5일까지는 예약이 제한된다. 보다 자세한 문의 및 예약은 칼호텔 홈페이지 또는 전화로 할 수 있다.

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  2018-07-13