신한은행 콜센터에서는 함께 일할 베트남어 및 몽골어 외국어 상담사를 모집한다. 모집요강은 아래와 같다.
◆ 모집분야 : 베트남어 및 몽골어 외국어 상담사
(지원시 해당 언어 분야를 선택 하여 지원)
◆ 업무내용 : 은행업무 관련 전반적인 인바운드 상담 통번역 서비스(베트남어 및 몽골어만)
* 인바운드 직접 응대가 아닌 해당 외국어 상담콜 통역 업무 (하루 10Call 미만)
◈ 자격기준
- 해당 언어 전공자 및 해당 언어 사용국가 거주 2년 이상자 우대
- 해당 언어 귀화 외국인 가능
- 한국어 外 2개국어 이상 활용자 우대
- 콜센터 경험자 및 서비스 직종 경험자 우대
- 금융권 및 은행관련 업무 경험자 및 신용에 문제가 없는 자 (입사 지원 시 신용조회 동의자)
한국어로 은행 업무 직접 인바운드 상담이 가능하고 타 외국어가 능통할 경우 기본급 외에 별도 성과급 및 수당 지급(50만원~80만원)
◆ 근무조건 및 임금수준
가. 근무시간: 평일 09~18시 (주5일 근무)
나. 급여 : - 교육기간 (4주) –> 1일 3만원 + 중식수당
- 입사 ~ 6개월 –> 기본급 130만원
- 6개월~ 12개월 –> 기본급 130만원 + 10만원 수당 지급
- 12개월 ~ : 승급에 따라 기본급 인상
* 한국어 은행 업무 직접 인바운드 상담이 가능할 경우
별도 성과급 및 수당 지급 (50만원~80만원까지)
다. 복리후생 : - 단체 생명 및 암보험 가입(입사자 전원)
- 1년이상 근속자 생활안정 대출 가능
- 연차휴가 -> 1개월 만근시 月 1회 사용가능
- 특별휴가 -> 입사후 3개월 근무 시 年 3개, 6개월 이상 연 5개 지급
- 경조휴가 및 경휴사비 지급
- 장기근속자(3년이상) - 年 3~15개 지급
- 4대보험, 퇴직금 지급, 경조사비 지급
- 명절, 근로자의 날 선물 및 인센티브 지급
- 출산 휴가, 육아 휴직 가능
- 무료 사이버교육, 사내콘도 이용가능
- 헬스키퍼 안마 지원
- 우수사원 해외연수
라. 근무지역 : 서울 강남구 역삼동 731번지 신한은행 콜센터
(선릉역 또는 역삼역에서 도보 10분)
◆ 전형방법
가. 1차 서류전형 : 이력서, 자기소개서 (합격자 개별 통보)
나. 2차 면접전형 : 인사담당자 한국어 및 외국어면접 (서류합격자에 한해 개별 통보)
다. 3차 인적성검사
라. 최종 합격자에 한해 교육진행 후 입사
◆ 채용일정
가. 서류마감 : 6월 2일(수)까지
나. 면접일정 : 6월 4일까지 접수자 수시면접(서류합격자 개별연락)
다. 인성검사 : 6월 8일(화)
라. 최종합격자 오티 : 6월 11일(금)
마. 교육시작일 : 6월 15일(화)
[접수방법]
· 이메일접수 : mpc@mpcjob.co.kr (제목에 지원부문 작성요망)
- 업체명 : 엠피씨
- 홈페이지 : www.mpc.co.kr
- 주소 : 서울시 강남구 수서동 724번지 로즈데일빌딩 9층
- 전화번호 : 02)3432-6100
- 팩스번호 :
- 담당자 : 권재영
- 이메일 : mpc@mpcjob.co.kr