AI 기술로 한국 여행 매력 더하다

[트래블아이=김보라 기자] AI 기반 글로벌 베드뱅크 솔루션 기업 올마이투어가 글로스터호텔그룹과 손잡고 외국인 관광객 유치를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다. 

이번 협약은 최근 급증하는 방한 관광 수요에 선제적으로 대응하며 고품질 숙박 상품과 안정적인 인바운드 유통망을 결합, 한국 여행의 새로운 매력을 선보이는 데 목표를 둔다.

협약식은 지난 7월 31일 인천 글로스터호텔에서 성공적으로 진행되었다. 이날 협약식에는 올마이투어 정현일 COO와 위종석 CSO, 그리고 글로스터호텔그룹 고길남 부사장과 문재성 총지배인 등 주요 관계자들이 참석해 상호 협력 의지를 다졌다.

글로스터호텔그룹은 2021년 설립 이래 제주, 청주, 전주, 인천 등 전국 4개 지점에서 약 1,400실 규모의 객실은 물론 컨벤션센터와 F&B 시설을 성공적으로 운영하고 있는 호텔 전문 기업이다. 곧 인천 영종 지점 개설도 앞두고 있으며, 최근에는 차별화된 비즈니스 모델과 안정성을 인정받아 국내 분양형 호텔 위탁운영사 최초로 외부 투자 유치에 성공, 연 매출 약 400억 원을 기록하며 업계의 주목을 받고 있다.

글로벌 API 숙소 채널링 기술을 기반으로 전 세계 OTA 및 여행사를 연결하는 플랫폼을 운영하는 올마이투어는 이번 협약을 통해 글로스터호텔그룹의 전국 숙소 인벤토리를 자사의 B2B 유통망과 우선 연계할 예정이다. 양사는 나아가 숙박과 투어를 결합한 외국인 대상 패키지 상품을 공동 개발하며, 단순한 제휴를 넘어선 실질적인 시너지를 창출한다는 구상이다.

또한 공동 마케팅 및 홍보 채널 연계, 호스피탈리티 프로그램 운영, 정기 협의체 구성 등을 통해 서비스 품질과 고객 만족도를 지속적으로 강화할 계획이다. 이번 협업은 올마이투어가 서울 중심의 숙소 공급망을 전국 단위로 확장하고, 일본·대만·홍콩·동남아 등 주요 해외 OTA와의 연결을 통해 글로벌 유통 경쟁력을 한층 더 강화할 중요한 기회가 될 것으로 기대된다.

양사는 1년간의 시범 운영 기간 동안 예약 추이와 고객 피드백 데이터를 면밀히 분석하고, 이를 토대로 중장기적인 협력 범위 확대를 검토할 예정이다.

글로스터호텔그룹 고길남 부사장은 "관광 IT기업과의 협업을 통해 외국인 관광객에게 양질의 숙박 경험을 제공할 좋은 기회"라며 올마이투어를 "글로벌 유통에 최적화된 파트너"로 높이 평가했다. 올마이투어 정현일 COO는 이번 협약을 "단순 제휴를 넘어 유통과 운영, 마케팅을 아우르는 실질적인 파트너십"이라 정의하며, "차별화된 패키지를 지속적으로 선보일 것"이라고 강조했다.

AI 기반 플랫폼과 지역 숙소 운영 기업이 손을 잡은 이번 제휴는 새로운 여행 콘텐츠의 출발점을 알리는 동시에, 전국 주요 관광거점에 흩어진 고품질 숙박시설과 해외 유통 네트워크가 결합되며 외국인 관광객을 겨냥한 한국 여행의 매력을 한층 다양화할 것으로 기대를 모으고 있다. 이번 시범 운영의 성과에 따라 예약부터 숙소, 투어까지 통합된 혁신적인 여행 패키지가 본격적으로 세계에 공개될 날이 멀지 않았다.