로봇이 내린 커피 한 잔, 오시리아에서 누리는 디지털 힐링

마티에 오시리아, 바리스타 로봇 무인 카페 오픈

[트래블아이=문소지 기자] 여행지에서의 커피 한 잔, 이제는 로봇이 만들어준다. 부산 기장 오시리아 관광단지에 위치한 마티에 오시리아 호텔이 인공지능(AI) 바리스타 로봇이 운영하는 무인 카페를 새롭게 선보였다. 사람이 없는 이 공간에서 커피는 단 50초 만에 정교하게 완성되고, 고객은 큐알코드 한 번이면 주문부터 수령까지 손쉽게 끝낸다.

03. 마티에 오시리아 북 카페.jpg — 마티에 오시리아 북 카페.(제공=한화호텔앤드리조트)

해당 무인 카페는 마티에 오시리아 G층 서점 옆에 위치해 있으며, ‘플레토로보틱스(Folletto Robotics)’의 AI 기반 시스템과 ‘한화로보틱스’의 협동 로봇 기술이 접목됐다. 로스팅 전문가의 손길을 거친 원두는 AI가 온도, 습도, 원두 상태에 따라 실시간으로 레시피를 조절해 최상의 커피 맛을 구현한다.

이 바리스타 로봇은 사람의 손동작을 딥러닝 기반으로 정교하게 모사하고, 위생 문제는 자동 세척 시스템을 통해 실시간으로 관리된다. 커피 6종, 에이드와 기타 음료 4종 등 총 10종의 메뉴는 모두 2,000원대에 즐길 수 있어, 호텔 내 커피 가격으로는 파격적인 합리성을 자랑한다.

무인 카페 오픈을 기념해 다양한 프로모션도 함께 진행 중이다. 한화리조트 앱 신규 가입자에게는 음료 1잔을 무료로 증정하며, 프런트나 카페 앞에 비치된 QR코드로 추천 코드를 입력하면 참여할 수 있다. 또한 오후 1시부터 3시까지는 전 메뉴를 1,000원에 즐길 수 있는 해피아워도 마련돼 있다. 해당 이벤트는 오는 8월 31일까지 계속된다.

02. 로봇 바리스타가 내린 커피를 받는 고객 .jpg — 로봇 바리스타가 내린 커피를 받는 고객(제공=한화호텔앤드리조트)

마티에 오시리아는 호텔 전체에 디지털 솔루션을 적극 도입하고 있는 공간이다. 객실 내에는 태블릿이 설치돼 있어 체크인과 체크아웃을 모바일로 간편하게 할 수 있으며, 배송 로봇이 수건이나 물 등 편의 용품을 객실까지 직접 배달해주는 서비스도 운영 중이다.

또한 지역문화와의 연결성도 강화하고 있다. 호텔 로비에 위치한 북 카페는 지역 기반 독립서점과 협업해 누구나 자유롭게 책을 읽을 수 있는 공간으로 운영되며, 객실 미니바에는 부산에서 유명한 ‘레스팟티’, ‘모모스커피’ 등의 제품을 비치해 현지의 맛을 경험할 수 있도록 했다.

한화호텔앤드리조트 관계자는 “로봇 바리스타 카페는 단순히 기술을 보여주는 것을 넘어, 호텔에서의 시간을 더욱 특별하고 편안하게 만들어주는 도구”라며 “책과 커피, 그리고 디지털이 어우러진 휴식의 가치를 더 많은 분들이 누릴 수 있길 바란다”고 전했다.

마티에 오시리아는 기술과 휴식, 지역성과 합리성을 모두 갖춘 새로운 형태의 호텔로 여행객들의 관심을 끌고 있다. 이번 무인 카페는 그중에서도 ‘경험하는 재미’를 원하는 세대를 위한 트렌디한 실험으로, 오시리아 관광단지를 찾는 이들에게 특별한 추억이 될 것으로 보인다.