쉐라톤 나트랑 호텔, 폴 던 총 지배인 임명

26년 경력의 베테랑, 새로운 리더십으로 호텔 혁신 이끌어

[트래블아이=문소지 기자] 쉐라톤 나트랑 호텔 앤 스파(이하 쉐라톤 나트랑 호텔)는 2024년 10월 28일부터 폴 던(Paul Dunn)을 새로운 총 지배인으로 임명한다고 밝혔다. 폴 던은 아랍에미리트와 영국에서 26년간 고위급 직책을 맡으며 쌓아온 풍부한 경험을 바탕으로 호텔의 새로운 챕터를 열 예정이다.

[크기변환]1 1.jpg — 폴 던(Paul Dunn) 신임 쉐라톤 호텔앤드스파 총 지배인 (사진=HNM KOREA)

폴 던은 리브랜딩 이니셔티브와 대규모 이벤트를 포함한 다양한 마케팅 활동을 주도하며 브랜드 충성도와 수익성을 높인 바 있다. 2023년 3월부터 쉐라톤 나트랑 호텔의 레지던트 매니저로 재직하며 JW 메리어트 하노이에서 영업 및 마케팅 이사를 역임했던 그는, 근무 기간 동안 매출이 매년 전년 대비 기하급수적인 성장을 기록하며 눈에 띄는 성과를 쌓았다.

그의 임기 동안 2023년은 매출, ADR, GOP%, 시장 점유율 목표를 초과 달성하며 호텔 최고의 실적을 기록했다. 특히, 이 호텔은 권위 있는 국빈 방문을 주최하는 등 신뢰를 구축하며, 2016년 이후 ADR과 점유율에서 지속적인 성장세를 보였다.

폴 던은 가족과의 여행을 즐기며 두 자녀를 두고 있는 탁월한 미식가이기도 하다. 쉐라톤 나트랑 호텔 관계자는 “폴 던을 새로운 총 지배인으로 임명하게 되어 매우 기쁘며, 그의 능력이 새로운 변화를 이끌어낼 것”이라고 전했다.

쉐라톤 나트랑 호텔 앤 스파는 나트랑과 칸호아에 위치한 최초의 글로벌 체인 브랜드 호텔로, 지난 14년 동안 호스피탈리티 업계를 선도해왔다. 이 호텔은 연중 300일 이상의 맑은 날씨와 하얀 모래 언덕, 푸른 바다를 자랑하는 베트남 중부 해안에 위치해 있으며, 약 7km에 달하는 아름다운 나트랑 해변이 호텔 가까이에 펼쳐져 있다.

또한, 나트랑의 역사와 현지 문화를 접할 수 있는 도심에 자리 잡고 있어 관광과 쇼핑을 도보로 즐길 수 있는 최적의 접근성을 자랑한다. 총 280개의 모던한 객실은 오션뷰부터 스위트까지 다양한 타입으로 제공되며, 28층에 위치한 엘티튜드 루프탑 바를 포함한 5개의 시그니처 레스토랑과 바가 있다.

호텔 내에는 1,600㎡ 규모의 회의 공간과 최첨단 시설을 갖춘 6개의 회의실이 마련되어 있어 비즈니스 행사에도 적합하다. 그 외에도 인피니티풀, 샤인스파(Shine Spa), 쿠킹 스쿨, 클럽 라운지, 아이들을 위한 키즈클럽과 게임룸 등 다양한 편의 시설이 제공된다.

폴 던의 리더십 아래 쉐라톤 나트랑 호텔이 어떤 혁신과 변화를 이루어낼지 기대된다. 앞으로도 지속적인 성장과 발전을 통해 고객들에게 더욱 특별한 경험을 선사할 것으로 보인다.