제주 승합차 택시투어, 온베케이션 여행택시 판매 3000대 돌파..하루 10시간 기준

[트래블아이=문소지 기자] 개인 맞춤여행전문 국내 첫 비스포크투어 플랫폼, 온베케이션이 제주 여행을 위한 제주 승합차 택시투어를 런칭한 지 6개월 만에 판매 3000대를 돌파했다.

온베케이션의 제주 승합차 택시투어는 “OV 여행택시"라는 이름으로 그동안 제주 택시투어의 단점들을 보완하여 일관되고 통일성 있는 서비스의 제공을 강조하며 그동안 어떤 택시와 기사를 만나는지에 따라 천차만별인 여행 경험을 했던 여행자들에게 큰 반향을 일으키고 있다.

특히, 기사님을 제주 마스터님이라 칭하면서 상호 간의 존중을 강조하였으며, 제주 마스터님의 역할을 안전한 운행을 위한 베스트 드라이버이자, 제주를 안내하는 제주도민으로서의 지역 전문가 그리고 여행의 추억을 남겨주는 포토그래퍼의 역할을 담당하는 것으로 규정하며 전문성을 강조하였다.

제주도 승합차 택시투어를 OV 여행택시로 브랜딩 한 온베케이션의 마케팅 담당 강성희 팀장은 택시투어를 진행한다는 것은 여행을 안내하는 사람과 여행을 하는 사람이 만나 존중을 바탕으로 시간을 공유하며 여행의 추억을 만드는 일이라는 것을 강조하며 만족도, 실망도 모두 사람으로 인해 생기기 때문에 일관된 서비스를 위한 품질관리가 꼭 필요하다고 전했다. 이를 위해, 차량 안에 여행자의 다짐, 제주 마스터님의 다짐, 여행택시 탑승 전 체크리스트를 비치하여 상호 간의 존중을 다시 한번 강조한다고 말했다.